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哈尔滨日报记者 王丹
记者从哈尔滨中庆燃气公司了解到,为保障用户安心居家生活,配合疫情防控工作,中庆燃气公司对管控区域的用户提供不停气服务。这其中,普通表用户,疫情期间均不停气;NB 表用户,可通过微信实现足不出户网上缴费;IC 卡表用户,疫情期间通过与社区、物业主动对接,确保不停气。
如用户自愿使用原 IC 卡,网上缴纳燃气费后,用户拨打 24 小时客服电话 96377,由中庆燃气公司上门取卡,可由社区或物业人员转交,代办圈存后返还用户,确保不停气。IC 卡表用户网上缴纳燃气费后,用户拨打 24 小时客服电话 96377,中庆燃气公司制作新卡、圈存后,可由社区或物业人员将新卡转交给用户,确保不停气。
截至目前,中庆燃气共有 7 所营业厅暂停营业,分别为四方台营业厅、黎华营业厅、新马路营业厅、闽江营业厅、哈西营业厅、木材营业厅、军民街营业厅。其余 16 所营业厅正常营业。
温馨提示
1. 通常情况下,三口之家每立方米天然气可使用两天。
2. 待小区解封后,将暂停便民送卡服务,恢复正常缴费。
3. 疫情期间,除部分营业厅受疫情影响暂时关闭外,其余营业厅正常营业,具体时间为:
周一至周五 8:30-17:00
周六、日 8:30-15:30
节假日 9:00-15:00
编辑 王剑青
值班主编 张颖
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