ZAKER哈尔滨 2022-12-02
【防疫·前行】物业管家高睿:人手不够站长来凑,哪里需要就在哪里
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来源:冰城 +

哈尔滨日报记者 王丹

近日,哈尔滨物业集团恒维永坤物业公司建舟物业安埠物业服务中心站长高睿带领全体员工为辖区居民做好防疫消杀、配送物资。时刻为辖区居民做好物业服务工作,将自己当作是每一户业主的 " 管家 ",冲在抗击疫情的最前线。

" 喂,您好!建成物业站,请问您有什么需要帮助的 ……" 这句简单的问候语,是每天高睿说得最多的一句话。简洁温暖的问候、悉心的帮助、快速周到的服务,让建成辖区内的居民在办理报修时,少了一份焦虑,多了一份安心。

" 只要有困难就找物业站小高 " 成了小区居民最常说的一句话。11 月 24 日 17 时 30 分,高睿下班后巡查走访小区过程中,遇到一位焦急的老人,原来老人家灯不亮了,孩子马上要上网课。

高睿立即拿着工具赶到了老人家里,经过多番排查,找出线路故障所在,更换部分供电线路,在孩子上课前帮助老人将家里的电灯维修好,顺便又将楼道内的电线以及损坏的电灯进行了维修。

对此,老人连声感谢。他说,家里的电灯应该是自己维修,但是儿女不在家,小孩又着急上课,实在没有办法才想着找小高帮帮忙,没想到小高二话不说就来了,不但修好了自家室内的灯,还帮着修好了楼道里的灯。

在疫情防控工作中,高睿时刻将如何保障业主物资配送、辖区消杀、垃圾清运以及安抚业主情绪当作头等大事。在他的带领下,建成站物业工作人员临时组成多个疫情防控应急小组,即:消杀组、物资配送组、生活垃圾清运组。大家各司其职,互相协助,以最佳的精神面貌抗击疫情,铆足干劲誓要打赢疫情防控 " 歼灭战 "。

高睿每天都奔波在防疫最前线,他像一颗螺丝钉,时刻将 " 人手不够,站长来凑,哪里需要,就在哪里 " 作为自己的工作准则。

编辑 王剑青

值班主编 王坤

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