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哈尔滨日报记者 刘述波

9 日，记者从哈投集团、捷能热力电站公司、威利雅热电公司等哈市部分热企了解到，为方便热用户及时办理交费和咨询等相关业务，各家热企服务大厅已于即日起恢复线下业务办理。热企同时提醒，由于尚未接到供热部门通知，暂未开展城市低保居民等六类人群热费补贴办理申请。

据捷能热力电站公司相关负责人介绍，该公司主要负责松北区域的供热，9 日起，位于松北区热源路 333 号、松北区世博路 373 号、松北区江安街 107 号和松北区龙祥路 2112 号的收费大厅和网点全部正式恢复线下服务。

威利雅热电公司相关负责人告诉记者，该公司的收费服务大厅已恢复线下营业，同时，为避免收费高峰期人员聚集，保障热用户的健康，该公司特别提示，用户需要佩戴好口罩并扫码后方可进入收费大厅办理业务。

记者从哈热供热公司、龙唐群力、哈投集团等热企了解到，各家热企为方便用户了解与供热有关的相关消息、办理业务及缴纳热费，目前，都推出了微信公众号及小程序以及与银行合作进行线上热费交纳和办理方式。

各家热企同时提醒，目前尚未接到供热主管部门通知，暂未开展六类人群热费补贴办理申请。

符合申领热费补贴的 6 类人群

1. 城市居民最低生活保障对象 ;

2. 家庭成员均无职业的民政定补优抚对象 ;

3. 家庭成员均无职业的市、区属企业事业救济对象 ;

4. 单位关停破产等确实无力支付热费的企业退休建国前老军人 ;

5. 市、区属国有困难福利企业确实无力支付热费的残疾职工 ;

6. 家庭成员确实无力支付热费的进入社保领取养老金的市、区属国有破产企业退休人员。

编辑 宋芮彤

值班主编 张颖