盘州首家智能化供电营业厅——盘州市供电局红果供电所营业厅于 12 月 8 日正式启用啦 ~

走进宽敞明亮的智能化供电营业厅，最新一代全智能综合服务终端替代了传统的柜台式营业窗口，和以往的传统营业厅不同，该营业厅配备了多个智能移动终端、电子屏幕和自助设备，给予客户充满科技感的第一印象。前来办理业务的市民络绎不绝，大家都想第一时间感受智能化带来的高效和便捷。

" 这个营业厅重新装修后，更宽敞明亮，更有科技感，他们的服务也更热情了，我也使用了这些新设备进行缴费，觉得很方便。" 市民黎稳朴对智能化供电营业厅的自助式服务赞不绝口。

在大厅内，新增的服务引导、业务办理、电费收费、宣传展示等功能区采用了开放式设计，配备了更为专业的营销服务人员进行全程引导式服务，让客户通过自助缴费机与电力业务办理终端机，自助办理各类基本业务，市民还可通过移动客户端体验办电全环节线上办，完成从 " 人工 " 到 " 自助 "、从 " 线下 " 到 " 线上 " 的过渡。

盘州市供电局红果供电所副所长谢龙龙介绍，这一次盘州市供电局红果供电所的营业大厅重新升级以后，新增了许多智能设备，比如支付宝扫脸缴费、查缴电费、打印账单、开具发票等都可以通过自动办理业务终端完成，客户还可以在自己的手机上下载 " 南网在线 "APP，通过用电日历查看自己每一天的用电情况，掌握自己的耗能情况。我们还新增了智能 AR 体验，可以通过 AR 体验的平板展示智能的新能源电车和物联网智能家居，这些智能化的升级可以给广大的用电客户带来更好的用电体验。

来源 盘州发布

编辑 周欢 / 统筹 李梦秋 / 签发 高松