新快报·ZAKER广州 2022-12-29
残障青年也能入职行业龙头企业 中山首家“天使餐厅”亮相
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新快报讯 12 月 29 日下午,中山市首家肯德基 " 天使餐厅 " 在大信新都汇正式亮相。餐厅通过改进管理模式、改造设备、增加手语的运用、建立共融有爱工作环境,招聘听力、智力、肢体等 残障人士在餐厅工作,为残障青年提供平等发展的就业机会。

新快报记者注意到,为让残障青年在就业环境中自在交流、融入职场," 天使餐厅 " 对营运标准进行了优化,不仅加强 " 可视化 " 设备的运用,助力 " 天使 " 员工顺利进行工作,还为员工定制视频学习资料。值得一提的是,升级的 " 天使餐厅 " 设有手写板、无障碍点餐服务卡等供消费者使用的小道具,让他们和 " 天使 " 员工的沟通更为便捷;餐厅内的公益互动区也让消费 者了解更多 " 天使 " 的故事,与 " 天使 " 员工自在交流。

餐厅内最年轻的天使员工钟甘,虽然有四级肢体残障,却是个非常活泼性格开朗的女孩,18 岁那年和中山市博爱福利院的社工第一次来到该餐厅,就让餐厅经理梦丹对她甜美的笑容一见难忘,而这次结缘也让肯德基成了她的首个职场。从餐区服务到前台配餐,钟甘总用明朗的微笑迎接着每一位顾客。业余时间她特别喜欢做手工串珠,还会与社工一起到社区教孩子们 DIY, 一个个小动物在她的手中栩栩如生。

听障天使罗北源是一个 9 岁孩子的父亲,曾经在工厂工作过多年,听说肯德基正在筹备天使餐厅就来应聘。他说儿子很喜欢肯德基,他希望在这里工作能让儿子吃到他亲手做的炸鸡。入职 2 个多月的时间,他已经完成了多个岗位的学习,在手写板、点餐提示牌的帮助下,乐观自信的他已经可以轻松的与顾客 " 沟通 "。为了帮助餐厅伙伴之间的交流,擅长手语的他还成为了 大家的手语老师,彼此间用情感满满的肢体语言分享着餐厅里最温暖的 " 爱的肯定 "。

活动现场,百胜餐饮(广东)有限公司与中山市残联签订《共建支持残疾人群体就业合作意向书》。中山市残联党组成员、副理事长李艳娟告诉记者,未来,中山市残联与中山肯德基将在提供实习岗位、就业体验服务,优先聘用残疾人,以及分享残健共融培训经验等多方面进行多元合作,共同推进残疾人就业,创造更好的、融合的就业环境,助力保障和改善残疾人士的生 活,实现更美好的人生。

采写:新快报记者 李红云 通讯员 贺克

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