兰州日报·ZAKER兰州 2023-04-16
皋兰路街道:一张“民情图”纾解社区治理痛点
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近期,兰州市城关区皋兰路街道积极发挥党员先锋模范作用,聚合多方力量参与小区党员阵地建设,辖区内各社区立足问题找方法、立足需求强服务,切实发挥小区党员阵地在社区治理中的引领作用,绘制社区民情图,提供居民需要的各项贴心服务,让居民在小区党员阵地感受到幸福 " 蝶变 "。

立足问题找方法

绘成社区民情图

皋兰路街道郑家台社区党委近日召开了小区党员阵地工作推进会,针对现阶段的工作任务和面临的一些问题进行探讨,共同找寻新的服务方法和方式。社区党委书记王燕妮对记者说道," 奉献、温暖、真诚、友善 " 是小区党员阵地的服务理念。在推进阵地建设的过程中,从政策宣传落实到民意搜集整理,再到上门服务办好一件件实事,阵地真正把便民、贴心、温馨的服务送到居民身边。

4 月初,在王家庄社区机电公司家属院,物业检查管道时发现小区自来水管道有爆裂风险,简单维修已解决不了问题。得知情况后,社区第一时间组织阵地驻守干部、物业公司经理以及机电公司负责人召开了圆桌议事会,并最终提出了可行性解决方案。" 我们辖区老旧楼院不少,希望把解决好一件事变为处理好一类事,完善社区民情图,纾解社区治理‘痛点’。" 王家庄社区党委书记董艺林对记者说道。

立足需求强服务

提升居民幸福感

" 感谢社区为我们解决了问题,我们悬着的心也终于放了下来。" 近日,在王家庄社区,居民焦伟东夫妇专门来到社区致谢,感谢驻守干部和社区工作人员为他们解决了一大难题。事情追溯到一个月前,颜家沟二分区的驻守干部在 " 一对一 " 帮扶困难群众时,了解到詹家拐子困难群众焦鸿强因智力残疾一直未婚,父母已亡故,由哥哥嫂子照顾,现在哥哥焦伟东身患癌症,嫂子已年过花甲,无力同时照顾两个病人,哥哥嫂子希望能将焦鸿强送入社会福利院,让他得到好的照顾。了解情况后,驻守干部第一时间协调对接社区,收集整理相关资料,社区工作人员又去街道和民政局代办相关手续,不到一个月时间,焦鸿强成功转入了兰州市社会福利院。

立足需求强服务,在皋兰路街道的各个小区党员阵地,这样的事例还有不少。耿家庄社区依托小区党员阵地平台开展 " 耿 · 乐业 " 就业服务月活动,集中帮扶辖区居民就业,并持续提供就业指导及创业政策解读等服务。周家庄社区以党建为引领,充分利用 " 拉家常 " 议事现场协商,打造居民参与、社区共建共治平台,合力破解老旧小区改造难题。

" 街道以‘三抓三促’行动为契机,强化作风建设、提升工作效能,盘活小区党员阵地平台,通过多种渠道为辖区居民排忧解难,用心用情升级辖区居民服务,实实在在增强了辖区居民的获得感和幸福感。" 街道相关负责人说道。

兰州日报社全媒体记者 颜娜

一审丨编辑 石雨涵

二审丨值班主任 刘宇玮

三审丨总值班 汪世伟

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就业 癌症 老旧小区改造 幸福感
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