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梅广欣 哈尔滨日报记者 杜菲菲

为打通退役士兵返乡报到工作流程 " 最后一公里 "，彰显 " 工作落实年 " 新气象新风貌，市退役军人服务中心结合自身工作实际情况，主动作为、组团服务，为返乡报到退役士兵提供 " 一站式 " 服务，切实让每一名退役士兵感受到家乡的浓浓拥军情怀，增强退役士兵的荣誉感和归属感。

市退役军人服务中心精心谋划、认真部署，明确分工、责任到人，开展 " 线上预约、线下办理 " 的方式，切实将退役士兵服务保障工作落实落细。按照 " 一张笑脸、一句问候、一声祝福 " 的 " 三个一 " 文明服务要求，为退役士兵送上 " 办事流程明白卡 "；同时还将公证、银行等部门请到服务窗口，集中为退役士兵办理相关业务；并利用 " 冰城老兵 " 微信公众号，及时发布报到消息及服务动态，实际解决退役士兵返乡报到过程中 " 多次跑、程序多 " 等问题，营造全社会尊崇军人、关爱军人的良好氛围。

编辑 宋芮彤

值班主编 寇青