为方便服务对象享受便捷的政务服务，6 月 7 日，龙湖出入境边防检查站（以下简称 " 龙湖边检站 "）在国际集装箱码头开展 "12367" 服务平台座席开放日活动。

活动现场，龙湖边检站民警为多家企业、码头从业人员提供咨询服务，讲解 "12367" 服务平台的服务流程、功能定位等有关政策和使用场景，进一步提高 "12367" 服务平台的知名度和影响力。民警还在现场发放宣传资料。

据悉，"12367" 服务平台是国家移民管理局推出的一条服务热线，旨在服务广大出入境人员，服务范围覆盖全国，辐射全球，落实一号接听、7×24 小时人工在线、限时办结等服务措施，解答有关出入境、移民等相关问题。

记者了解到，除了现场推介活动外，连日来，龙湖边检站民警还主动走进企业、走入港区、走入海域，全方位加强 "12367" 服务平台宣传工作，为服务对象提供帮助，确保船舶 " 零延时 " 靠港，" 零等待 " 作业，最大限度节约企业运营成本。

龙湖边检站执勤一队队长卢捷表示，龙湖边检站作为服务汕头港出入境船舶的海港边检站，将继续助力地方经济发展，为出入境船舶提供随报随检、边检行政许可 " 一地办证、区域通用 "，开通紧急救助通道等便民利民措施，及时回应人民群众的新期待，新需求。

来源：汕头日报（记者 郭丹）