6 月 15 日，七里河区法院通过诉前调解成功化解一起微信转账失误案件，原告在当日收到返还钱款后，对法官耐心细致调解表示感谢，取得了良好的社会效果和法律效果。这是七里河区法院诉前调解的一个缩影，也是全面推进诉源治理的生动实践。

5 月中旬，陈某通过微信支付，给妻子朱某转账。然而陈某手误转错了人，此 " 朱某 " 非彼 " 朱某 "，一转就转了 12000 元。钱转过去后陈某没再次核实，直到晚上下班回家，妻子说没有收到钱，这时陈某才发现钱转错人且对方已收款。陈某焦急万分，通过微信消息、语音电话与对方联系，对方都没有回复，没过多久对方就把陈某拉黑了。陈某看到对方微信账号上显示了手机号码，就给对方发短信、打电话，多次请求协商，但对方始终不肯接。

私下解决不了，陈某尝试向腾讯客服求助，却被告知：该笔资金已经成功进入对方零钱，资金支付成功后无法撤回，您可与好友联系协商退回。无奈之下，陈某只好到居住地派出所报案，但警方以 " 不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件 " 为由拒绝了陈某，并建议其找法院。无奈，陈某携一纸诉状来到法院。

七里河区法院诉讼服务中心干警冯宗良了解案情后，考虑到案情简单，诉讼标的不大，决定组织双方进行诉前调解。" 他自己转给我的，又不是我去抢的，我凭啥要还 ……" 起初，对方认为自己不偷不抢，并不违法，是陈某自己转错账，应该为自己的失误负责。冯宗良从法律角度出发，明确告知其 " 由于你和陈某没有经济往来，这笔钱确实是陈某误转给你的，在民法法律关系上属于不当得利，如果拒不返还是要负法律责任的 ……" 听完干警的解释说明，对方的态度发生了转变，当即加了陈某微信，将收到的钱返还给了陈某。

" 真的感谢人民法官，如果不是您，我这钱怕是要不回来了，本来是来立案的，结果直接把事情解决了，感谢感谢 ……" 第二天一早，陈某特意来到七里河区法院，满怀激动的为冯宗良送上锦旗，脸上的笑容一扫来时的阴霾。七里河区法院将继续坚持把非诉讼解决机制挺在前面，进一步探索诉源治理、多元解纷新模式，努力将矛盾化解在诉前，不断满足人民群众的多元化司法需求。

法官提醒

不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。根据法律规定，受损失一方有权请求受益方返还不当利益，受益方也负有返还的义务。君子爱财，取之有道，面对天降 " 横财 "，切勿在金钱面前迷失自我，要及时把不当得利返还给受损方，避免因不当得利承担相应的法律责任。同时，在使用网上银行、支付宝、微信等电子转账时，务必仔细核对收款人的名称、账号是否正确，一旦发生转错账的情况，要第一时间联系对方，并做好对方身份信息的收集、证据材料的保存，及时维护自身的合法权益。

【法条链接】《中华人民共和国民法典》第九百八十五条：得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：为履行道德义务进行的给付；债务到期之前的清偿；明知无给付义务而进行的债务清偿。

兰州日报社全媒体记者 张烁

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