6 月 30 日凌晨，受强降雨影响，中国铁路成都局集团有限公司六盘水车务段 " 西南铁路 " 微博发布了一条消息，将对沪昆铁路（普速）曹家湾站至那玉站间的铁路段进行封锁巡查，以确保列车运行安全。

雨情就是命令，六盘水车务段立即启动行车应急预案，该段主要领导到生产调度指挥中心坐镇指挥，相关业务部门和车站主要负责人坚守在第一线，动态掌握沿线设备状况及雨情、风情、水情变化，包保干部迅速到岗到位，检查各项防洪准备工作是否落实，督促执行各项防洪制度；加强互通信息，落实 24 小时不间断信息签收报告制度。

夜间降雨期间，各客运站迅速反应，及时加强与调度部门的联系沟通，第一时间获取办客列车的运行情况及正晚点情况，同时积极与晚点列车取得联系，询问列车餐饮供给、旅客动态方面的消息，为晚点列车做好后勤工作。

由于本次影响范围覆盖段管辖的沪昆线路，涉及六盘水、六枝站普速车次晚点、停运较多，为做好大面积晚点列车的退票和客运组织等工作，管内各站指定应急人员，在售票厅、进出站口、候车厅等旅客密集区域，不间断进行宣传引导、解释安抚等工作，加开退改签售票窗口，调整自助设备功能，尽快帮助滞留旅客办理退改签各项业务。

同时，各客运站利用广播、官方微博等平台做好列车正晚点信息宣传，保障客运组织安全有序，并发挥好党团突击队和青年志愿者的模范作用，深入到售票室、进站口、站台等关键岗位 " 紧急救援 "，做好滞留旅客的服务。

李梦秋

通讯员 孔维丽娅 夏娜娜

编辑 王欣 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋