7 月 16 日，江苏苏州一女子在吃雪糕时吃出一个螺丝。7 月 18 日，潇湘晨报记者联络到消费者孟女士本人，其表示，螺丝足有一片钥匙大小，差点把牙硌了。

据了解，消费者孟女士于 7 月 15 日中午在江苏省苏州市张家港市乐余镇一小卖部购买了一支冰棍，在第二天食用时却咬到一个硬物。低头一看，居然是一个钥匙大小的六角螺丝。" 差点把牙都咬松了。" 孟女士表示。包装袋表明，该冰棒品牌为红宝石东北大板流心磨巧雪糕。

7 月 18 日，记者联系到孟女士，其表示已与冰棒生产厂家红宝石冰淇凌进行了沟通。起初，厂家向孟女士表示可以进行十倍赔付，即人民币 50 元。" 我查了消费者权益保护法，这样的结果我是无法接受的。" 孟女士表示。

随后在沟通中，厂家方面一位姓苏的负责人称与领导和技术人员沟通后，认为不可能出现这样的情况。" 生产您不了解，这么大的螺丝不可能有的。我们觉得有人恶意破坏，现在竞争对手这么多，我们也得分析分析。" 苏姓负责人对孟女士表示。记者尝试联系厂家，电话始终未能接通。

记者还了解到，" 吃螺丝 " 事件发生后，孟女士购买地的经销商向其转账 1000 元并购买水果以表示歉意。但孟女士都退回了。" 我希望厂家能够给出一个合理说法，而不是无辜的人来挡枪。" 孟女士说。

7 月 18 日下午，记者从孟女士处获悉，厂家方面已有人登门向孟女士致歉。" 态度非常好，我已谅解。" 孟女士表示。