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哈尔滨日报记者 王铁军

志愿者是马拉松赛事中不可或缺的角色，为保障哈马赛事顺利进行，市红十字四叶草青年志愿服务中心的志愿者们积极投身于赛事的志愿服务之中。

从 8 月 24 日到 26 日连续 3 天，四叶草志愿者们每天早上从平房区出发来到江北太阳岛景区附近的赛事保障服务区，为前来领取参赛号牌和参赛包的赛手们现场进行引导服务。志愿者们分成两组，其中一部分人员在芯片检测区进行引导，以维持现场秩序；另一部分人员在库房区引导赛手们领取参赛包，并疏导人流向外移动。参赛者领取号牌后，全马和半马的参赛者要将号牌布进行芯片检测，以核实确认个人信息无误。

芯片检测只设置 2 个点位，需要检测的则达 2 万多人，检测者排成两队常常排到闸口，因此需要有很高的工作效率，而不少选手都想在此拍照留念，看到这种情况，志愿者自动地 2 人负责一个点位，一边维持秩序，一边不断地向检测完仍滞留现场的人员劝道：" 请检测完毕迅速离场 "" 请后面排队的往前来，提前准备好号码牌 "。一个志愿者将后一位待检者手中的号码牌取过来传递给芯片检测者，另一位志愿者迅速将检测完的号码牌再传递给赛手，引导他们快速离场。志愿者们疏导人流像流水线一般快速而有序，从而大大加快了芯片检测的进程。

另一组志愿者在库房区指导参赛者按参赛服的号码到对应的展台领取服装等物品，并引导领完参赛包的人员从右侧离场。志愿者们不辞辛劳、尽职尽责地进行引导服务，大大地提高了服务区现场各岗位的工作效率。

志愿者王成敏每天晨光微熹之时便走出家门，直到晚上 9 点多才回到家，从早到晚长时间站立，每天下来双腿僵硬、腰酸背痛，但是她从不退却，连续 3 天以耐心周到的服务坚守在保障区现场。服务区现场有个别坐轮椅来的残障参赛者，王成敏、张淑云等志愿者都主动上前热心相助，或为残障选手代办芯片检测等事宜，或为他们推轮椅，将友爱与温暖传递给他们，用尽全力去保障赛事顺利开展。

编辑 王剑青

值班主编 寇青