社区治理只能加强、不能削弱

近日，位于南关区曙光街道师大东电社区的师大一教小区内，一对夫妻因琐事吵架，有矛盾进一步升级的可能，被吵闹声惊扰的邻居及时给社区网格长拨打电话反映情况。

接到消息后，网格长迅速把情况上报给社区相关负责人，并联系网格民警前往涉事夫妻家中查看情况。起初，夫妻俩拒不开门，经过民警和网格长不断劝导，夫妻俩才将房门打开。进屋后，网格长先安抚夫妻俩情绪，随后民警耐心询问事情缘由。在调解的过程中，网格长与民警还向夫妻俩普及了《民法典——婚姻家庭编》，帮助居民树立健康、文明的婚姻家庭观。经过一番细致沟通，原本激烈争吵的夫妻俩也不再争吵，最终在大家共同努力下，将一起家庭矛盾纠纷圆满化解。

在不足一小时时间里，快速高效处置矛盾问题，得益于师大东电社区对基层治理的全新探索。师大东电社区依托 " 网格 + 警格 " 联动工作体系，健全完善 " 大数据 + 网格化 + 铁脚板 " 治理模式，以居民住宅为 " 触角 "，全力构建多元化调处矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众的新模式。

" 现在，在网格内时常能够看见网格长和民警一同巡街，在这种模式下，许多社区治理问题迎刃而解。" 师大东电社区相关负责人说，目前，师大东电社区把网格长 " 人熟、地熟、情况熟 " 的优势和民警 " 懂法律、讲政策、会调解 " 的优势相结合，社区网格长与民警保持 24 小时联动，利用日常走访巧解邻里 " 小矛盾 "、化解安全 " 小隐患 "、守好网格 " 小事情 "，实现了 " 小事不出网格，大事不出社区 "。

来源：南关区、长春日报

编辑：王奇

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