ZAKER哈尔滨 2023-10-04
【超长黄金周·我在岗】地铁哈尔滨西站:应对大客流,四位值班站长齐上岗
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来源:冰城 +

房晓婷 哈尔滨日报记者 温峤

" 双节 " 期间,地铁哈尔滨西站最高峰时,断面客流一小时突破 7000 人。节日期间,哈尔滨地铁 3 号线哈尔滨西站的四名女值班站长始终坚守在自己的岗位上,提前谋划,全力以赴缓解车站返程客流压力。

每到过年过节,地铁 3 号线哈尔滨西站就要接受一次集中性返程高峰客流带来的 " 大考 "。由于地铁站直接接入哈西高铁站的出站口,节假日期间高铁车次密集,对地铁站内客运带来很大压力。为了应对好今年长假假期的返程外出客流,地铁 3 号线哈尔滨西站抢前抓早、提前谋划,为乘客们营造安全、准点、便捷、舒适的乘车环境。

丁艺伟、吴伊、张潇、侯雪梅,四名值班站长都是已经在哈尔滨地铁工作十年的 " 老员工 ",从站务员的岗位一步步成为值班站长。在工作中,她们是值班站长,在生活里,她们是父母的女儿、老公的妻子、孩子的妈妈。但是为了做好车站应对大客流保障工作,四名值班站长都继续坚守岗位,服务广大乘客。用她们自己的话说:" 哈尔滨西站也是我们的家,越是节假日,越需要我们守护好。"

从 9 月 27 日起,哈尔滨西站的日均进出站客流就有明显增加,尤其到了 9 月 28 日,西站最高峰小时断面客流突破 7000 人,一小时内连续在哈西高铁站到达的列车超过 10 列次。一边是短时间密集性进站,一边是持续性高密度出站,车站各岗位人员全员上岗,在进出站闸机、电扶梯、售票机附近等都加派了专人 " 保驾 "。晚上 21 时就应该下夜班的值班站长,愣是推迟到 23 时才从车站离开,休班和上夜班的值班站长也都主动到车站加班支援。就像她们说的,因为对车站太了解、太熟悉,所以什么时间该干什么事儿,在哪个点位需要增加多少人,她们都深深地刻在心里。

编辑 王剑青

值班主编 张颖

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