现代快报讯(通讯员 杨文彦 刘娜 记者 刘伟娟)10 月 7 日,现代快报记者从东部机场集团有限公司获悉,9 月 29 日至 10 月 6 日,东部机场集团 7 家机场共保障航班起降 9264 架次,累计运送旅客 112.1 万人次,日均运送旅客 14 万人次。其中,南京机场共运送旅客 71.7 万人次,日均运送旅客近 9 万人次。集团与南京机场日均旅客量均超过 2019 年同期水平;常州机场、扬州泰州机场日均运送旅客相比 2019 年同期均实现两位数增长。
△房天翔 摄
今年 " 双节 " 假期,东部机场集团进出港客流呈现 " 两头高 " 态势,客流高峰出现在 9 月 29 日、10 月 5 日和 10 月 6 日。长假期间,南京至三亚、重庆、西安、广州、深圳、成都、昆明等国内航线依然保持较高人气。也有不少旅客选择前往小众目的地 " 反向游 ",常州至安康、淮安至佛山、扬州泰州至丹东等航线为旅客提供了更加经济实惠的个性化选择。国际及港澳台方面,南京直飞悉尼、米兰、首尔、新加坡、普吉等 14 条航线和直飞美娜多、巴厘岛等不定期包机,以及常州至曼谷、盐城和扬州泰州至首尔等航线运营平稳,满足旅客多元出行需求。
△周阳 摄
适逢中秋、国庆 " 双节 " 合并,集团各机场纷纷推出中秋主题飞花令、猜灯谜、手工 DIY 古风书签和团扇等现场互动活动。工作人员身着汉服和玩偶服装提供服务,让旅客在候机时感受浓浓的传统文化和地域人文。同时,各机场根据保障实际,动态调整服务引导岗位人手,重点关注首乘旅客及老弱病残孕等特殊旅客服务流程。南京机场、常州机场聚焦 " 一老一小 ",升级 " 夕阳红 "" 无陪儿童放心飞 "" 一路‘童’行 " 等 " 一站式 " 服务;淮安机场制作首乘旅客专属标识,提供全流程优先服务;在盐城机场办理 " 中转联程 " 的旅客,可提前预约相关服务,省时省心;徐州机场关注家庭、团队出行,适时增派服务人员,协助旅客 " 提重物、领幼儿 ";连云港机场、扬州泰州机场为有需要的旅客发放 " 二次过检优先卡 ",免去旅客重复排队等候时间。节日期间,候机楼内的志愿者们在值机、安检、登机口等人流密集区域,为旅客提供帮扶答疑、维持秩序、文明引导等服务。长假 8 天,集团各机场共收到旅客表扬意见 53 条、表扬信 8 封、锦旗 3 面。
△贾春 摄
(校对 许元华 编辑 谢静姝)
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