" 小区里破损的路面和路灯都修复好了，我们老百姓的夜间出行安全得到了保障。" 说到裕民家园小区的变化，家住南京江北新区盘城街道的李女士感慨万千。

今年以来，南京江北新区盘城街道以民生为 " 哨 "，凝聚机关党员、共建单位成员、网格员、社区民警等网格力量，聚焦居民群众关心的热点、堵点、难点、痛点问题，全面梳理问题清单，按照 " 群众缺什么，小区改造就补什么 " 的原则，将安置小区 " 微整治 " 项目确定为街道年度 " 学仙林、办难事 " 攻坚项目，进一步推动辖区居民整体居住环境优化，有效提升他们的幸福感、获得感、安全感。

党员下沉摸实情，" 红色物业 " 发挥引领效力

深化运用仙林街道 " 一面旗 " 强化政治引领做法，全面推广盘福雅苑红色物业做法，推动打造社区、物业、居民 " 三位一体 " 的新型服务格局，对全街 8 个安置房小区进行全面梳理，成立物业党支部 2 家，将 3 名物业小区负责同志纳入网格 " 大支部 " 兼职委员，选聘 4 名基层经验丰富、工作能力突出的党员担任安置小区党建指导员，81 名服务意愿强烈、群众基础较好的党员群众志愿者担任小区楼栋长，实现红色物业全覆盖。在安置房小区 " 微整治 " 项目征求意见阶段，充分发挥红色物业党组织力量，运用 " 党员联户 " 机制，动员机关在职党员、党员楼栋长、党员志愿者等骨干力量 100 余人下沉网格一线，聚焦居民群众关心的小区基础设施破损、环境脏乱差等问题，深入盘城新居、裕民家园等小区开展走访，征求到破损路灯维修、更换污水井盖等意见 10 余条，居民宝贵的意见建议为项目实施打下了坚实基础。

集中议事谋良策，" 吹哨报到 " 凝聚服务合力

借鉴仙林街道 " 一家亲 " 汇聚区域资源经验，盘城街道各社区党组织依托线上、线下多个议事阵地，对收集到的意见建议进行讨论，并运用 " 吹哨报到 " 机制，做到第一时间响应群众诉求。在江北社区盘欣家园党支部工作站，党支部多次召开居民议事会，由支部书记召集网格员、居民代表、物业以及驻地共建单位代表参加，听取居民群众对监控设备更换的意见建议、修改完善施工方案；在永丰社区裕民家园小区，居民通过 " 永丰 · HUI 社区 " 治理平台反馈了一条关于道路施工影响上下班出行的难题，裕民家园党支部书记立即启动 " 香樟树下说民事 " 议事流程，组织街道机关在职党员、网格员、居民代表等在小区香樟树下共同商议解决办法，会后，裕民家园党支部 " 吹哨 "，街道城建部门 " 应哨 "，协调施工单位调整优化施工安排，在上下班高峰期暂停施工，保障居民出行。

精准服务解难题，" 临时小组 " 激发为民活力

借鉴仙林街道 " 一条心 " 党群联动共治做法，在正式施工前，由街道物业管理部门牵头，在裕民家园党支部、盘欣家园党支部、盘城新居党支部等网格党支部组建 3 支小区 " 微整治 " 临时党小组，吸纳社区党组织委员、物业党员、居民党员等多方力量，就施工方案、施工进度等开展督查。施工过程中，不少党员志愿者每天 " 泡 " 在施工现场，如实记录施工全过程，并定期在小区微信群中反馈施工进度、收集居民意见，协调施工方就居民关心的问题作出解答。对施工过程中出现的噪声扰民、不规范施工，及时对接社区党组织和街道物业管理部门，督促整改，最大限度减少对居民的生活影响。今年 9 月，盘城街道安置小区 " 微整治 " 项目已全部完工，主要包括更换盘欣家园小区 30 个监控设备；修复裕民家园、盘城新居破损路面 398 平方米，更换路牙 232 米；在盘城新居、裕民家园、盘欣家园等小区维修更换各类污水井盖、设备井盖 80 个；更换盘城新居、裕民家园破损路灯 28 盏。

下一步，江北新区盘城街道将立足自身特点，以提高群众满意度为着力点，继续深入探索为民服务新路径，在创新争优中进一步释放 " 红润盘城 " 助推基层治理的品牌效应。

通讯员 张明轩 现代快报 + 记者 徐梦云

（通讯员供图 校对 张静超）