现代快报+ 2023-10-15
直播间盲盒开卡花费7.5万元!起诉返还被驳回
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" 恭喜老板喜提隐藏卡!"" 大哥抬箱了,祝欧气爆棚!" 在销售卡片盲盒的直播间,主播与网友实时互动、气氛热烈,90 后魏某也是其中一名粉丝。与传统直播卖货不同,这类直播间主播提供代拆服务,让用户体验线上拆盲盒的快乐,魏某通过直播间多次购买卡片盲盒,但并未如愿开出自己中意的卡片。于是,魏某一纸诉状将直播商家诉至法院。

魏某有个小众爱好——收藏卡片。平日里,他经常购买 " 海贼王 "" 灌篮高手 "" 水浒传 " 等卡片盲盒,部分自行收藏,部分在二手市场进行出售。2022 年初,魏某在某短视频平台上刷到一个开卡直播间,在主播推荐下购买了几款卡片盲盒,恰巧开出 " 稀有卡 ",直播客服随即添加魏某的微信, 对 " 稀有卡 " 进行回收,并支付了 3888 元。

2022 年 6 月,魏某刷到该直播间正推荐一款名为 " 山海经 " 的盲盒类卡片,卡片附有一张图鉴,载明该套盲盒发行共 3 张 " 董事长亲签卡 ",每张指导价为 80000 元;" 天卡 " 共 10 款,每张 1000 元至 5000 元不等;" 隐藏卡 " 指导价为 20000 元;剩余还分 " 地卡 "" 玄卡 "" 黄卡 " 不等,这些都无指导价格。抱着试一试的态度,魏某花费 268 元购买了一盒 " 山海经 " 盲盒,恰巧开出 " 天卡 " 一张,客服随即以 3000 元价格进行回收。发觉自己运气爆棚,魏某接连下单,从一盒买到整箱端,前后共花费 75308 元,但开出的卡片经客服回收仅拿到 13000 元,魏某认为直播商家某玩具商行的行为构成欺诈,将玩具商行、第三人某科技公司诉至法院,要求玩具商行返回货款 62308 元。

宜兴法院经审理认为,魏某购买卡片盲盒的行为并非用于生产生活需要而是为了获得高额的中奖机会,本质上已经脱离了正常的经营者和消费者之间的关系,并非法律规定的一种正常消费行为或销售行为。卡片本身不具有相应的价值或者相对高额的价值,魏某又以盲盒类形式购买,在购买之前无法知晓卡片内容,而所谓的 " 董事长亲签卡 "" 隐藏卡 " 等卡面内容相当于 " 兑奖符号 ",再根据不同的 " 兑奖符号 " 即时获得不同的射幸利益,从形式上看符合彩票的外在表现形式,属于类似购买彩票行为。在未获得国家经营许可的情形下,基于案涉行为产生的债权债务并非法律规定的债的范畴,属于非法之债,不受国家法律保护。

最终,法院依法驳回了魏某的起诉。

法官表示,盲盒经营是近几年比较常见的一种经营模式,是指经营者在合法经营范围内,在事先告知商品或者服务的特定范围而不告知商品确定型号、款式或者服务内容的情况下,通过互联网、实体店、自动贩卖机等形式,以消费者随机抽取的方式销售特定范围内商品或者服务的经营模式。

今年 6 月 15 日,市场监督管理总局发布了《盲盒经营行为规范指引(试行)》,对于盲盒类经营行为进行了具体规范,其中规定,盲盒经营者应当根据生产经营成本和市场供求状况合理确定盲盒价格;通过盲盒形式销售的,同一套系商品或服务的成本差距不应过大,也不应与非盲盒销售商品价格差距过大。

该案中,盲盒中的卡片为普通卡片,并未有特定的交换价值,所谓的 " 董事长亲签卡 "" 隐藏卡 " 本身也与其他卡片一样并未有特定的收藏价值或者其他可期待价值,但却赋予了高达数万元的回收价格,所谓的回收价格与卡片本身交换价值相差过大,已经超出了商品或服务价值与消费者支付的对价基本对等的正常范畴。如果对这类交易行为进行放任,不仅扰乱正常的市场秩序,引发不良的社会价值导向,也会带来大量用类似方式掩盖非法目的行为风险,与民法公序良俗原则背道而驰。

民法的基本原则之一就是意思自治,民法在通常情况下不会干预民事主体的行为自由。民事主体在从事民事活动时享有较大的自主空间,实现充分的意思自治。但是,任何人的自由并非毫无限制的,民法同样需要维护社会的基本生产、生活秩序,需要维护国家的基本价值追求,以弘扬社会公共道德、维护社会公共秩序,实现民事主体的个体利益与社会公共利益的平衡。

现代快报 + 记者 朱鲸润 通讯员 董大友

(校对 张静超 编辑 谢静姝)

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