泰安日报社 · 最泰安讯 随着天气转凉,今冬供暖也进入 " 备战 " 状态。目前,一次管网、二次管网及换热站注水进度达 100%,已经做好冷态运行前期准备。
" 注水打压、设备调试这些工作的实施,也是同步查找漏点的过程,一旦哪里有缺陷,便可以立即更换,为冷循环做准备。"19 日上午,在泰山城区热力公司调度中心,工作人员正通过智慧供热平台查看各换热站、补水站的实时数据。调度中心工作人员介绍,为保障今冬供暖安全平稳运行,6 月底前,完成全部检修工作,9 月底前完成技改工作。自 9 月中旬起,陆续开始对辖区供热管网及换热站进行注水打压,为 2023-2024 年度集中供暖工作提前做好充足的准备。目前,一次管网、二次管网及换热站注水进度达 100%,下一步就会按照要求进行冷态运行,根据天气变化热态调试,做好正式供暖的准备。
19 日上午,记者在望岳西路、龙潭路两处客服大厅看到,前来办理采暖手续的市民络绎不绝。除热力客服的专柜之外,客户还可通过微信、支付宝、泰安银行手机银行进行缴费,在大厅用户休息区的墙壁上,还张贴了办理各项业务所需的材料和手续。同时自 10 月 9 日至 11 月 10 日,泰山城区热力公司龙潭路营业厅和望岳西路营业厅营业时间进行延长至 19:00,节假日正常上班。
为方便市民咨询供暖相关问题,自 10 月 1 日开始,城区热力公司温暖热线 96009966、6263136 从早八点到下午五点实行不间断轮流作息,节假日正常上班,正式进入供暖期后,温暖热线将实行 24 小时接听服务,接听用热来电,解决客户供暖出现的问题。同时实行三方通话,缩短了办理时间,提高了办事效率,为市民提供了更暖心的服务。目前,根据统计,用热客户对供热缴费、停供、收费标准等问题的咨询较多。
今冬供暖期进入倒计时,泰山城区热力公司进入最后的冲刺阶段,全力做好供暖来临前的所有保障工作,为集中供暖 " 加速度 ",为民生 " 增温度 ",确保按时供暖,让广大居民温暖过冬。
【泰安日报社 · 最泰安全媒体 记者 : 孙文志 编辑 : 朱冰 审核 : 晁彤彤】
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