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哈尔滨日报记者 黄晏君 文 / 摄

21 日，记者接到市民反映，香坊区福人居小区部分业主家中还没供暖。原因是供热单位要求居民必须先交齐今年冬季的包烧费，然后才能开栓供暖。

21 日下午，记者赶到位于南直路与公滨路交口的福人居小区。这是一幢 30 层高的公寓楼。在 16 楼杨女士家中，记者感受到室内有些阴冷。杨女士介绍，该小区是 2017 年进户的，供暖始终不太好。2022 年业主们交完热费后，室温始终不达标。今年一些业主想等供热开始后再缴热费。但是现在供暖单位却对于不缴费的居民不给开栓供暖。" 家中有老人小孩的居民都把电暖气打开了，室温也勉强达到 19 ℃。"

居民朱女士介绍，该小区并没有并入热网，而是由开发商的物业包烧单位进行供暖。大家质疑，按照省市供暖规定，热费缴纳工作应该持续到本年度的 12 月 31 日，而小区供热单位却不执行哈市这一规定，单方面决定截至供暖日 20 日，不缴热费的业主不给开栓。

记者注意到，该小区包烧单位在电梯里贴出的 " 缴费通知 " 写到：" 我公司已于 10 月供暖，现已开始收取包烧费，请未缴费的业主尽快缴纳。如一周内仍未按时缴费，按关栓处理。" 落款是哈尔滨福星物业管理有限公司，时间为 10 月 9 日。

22 日，记者就此与负责该小区供暖工作的哈尔滨福星物业管理有限公司取得联系，相关负责人表示并不知情：" 我会尽快了解相关情况，并向公司领导汇报，有结果也会及时向记者反馈。"

截至当日发稿前，记者并未接到福星物业公司的相关回复，本报也将对福人居小区供暖一事持续关注。

编辑 于赛楠

值班主编 张颖