乘坐地铁，已成为贵阳市民主要的出行方式之一，特别是随着贵阳轨道交通 3 号线的即将开通，相关话题也备受市民的关心和关注。

针对近期市民向贵阳市融媒问政平台提出相关问题、建议，贵阳市公共交通投资运营集团有限公司逐一进行了回复。

关于报站

【市民提问】

贵阳轨道交通 2 号线兴筑路站报站普通话读音中，" 筑 " 字意为筑城，根据《现代汉语词典》应为第二声（同：竹），望更改。

【贵阳市公共交通投资运营集团有限公司】

市民的建议我司已收悉，经我司认真核实研究，关于兴筑路的 " 筑 " 字发音问题，我司已查阅相关资料并征求民政局意见为第二声，计划今年内完成语音广播的更换工作。

关于购票办卡

【市民提问】

贵阳轨道交通 1 号线车站内购票，微信、支付宝只有单独机子才能购买车票，其他只能通过现金购买车票很不方便。建议相关部门尽快对 1 号线所有站内购票机子进行升级整改。

【贵阳市公共交通投资运营集团有限公司】

目前，我司正开展 1 号线自动售票机增加非现金业务功能改造项目，已完成改造方案的编制工作及项目报批，现正积极对接上级主管部门落实方案落地事宜。在落地实施前，乘客除通过自动售票机及云购票机购买车票以外，还可以通过人脸自助注册终端的方式购买车票，以及通过 " 一应黔行 "APP 扫码进站或刷脸乘车，以便乘客便捷快速购票进站。因此给乘客带来不便，敬请谅解。

【市民提问】

请问，贵阳地铁有没有采取措施提升客流？建议推出地铁月卡，方便每天靠地铁通勤的市民；针对来贵阳的游客，推出一日卡、两日卡之类的优惠。

【贵阳市公共交通投资运营集团有限公司】

市民的建议我司已收悉，针对您提出的几点意见，经我司认真核实研究，现将意见建议做如下回复：

一、客流提升措施方面

通过数据比对发现，市民乘坐地铁的数量在逐年稳步提升，在今年 " 双节 " 时期运送旅客高达 278 万人次。市轨道运营公司始终坚持问需于民，在便捷出行基础上下实功，努力推进改造轨道交通 1 号线非现金购票功能，地铁乘客乘车限带物品政策落地，持续优化车站标志标识、卫生间等轨道运营设施服务，推广 " 贵阳地铁 " 公众微信号，打造地铁车站 " 党建便民服务站 "，线上至线下开展宣传，向乘客提供更多实用有趣的地铁服务、资讯与活动，不断提升服务质量，提高群众满意度和客流。

二、地铁票价调整及推出月卡方面

贵阳地铁票价及优惠政策的制定，是按照《价格法》、《政府制定价格行为规则》和《政府制定价格听证办法》等规定，在贵阳市发展和改革委员会充分听取各方面合理意见和建议的基础上，经市交委、市政府同意后，制定的贵阳市轨道交通票价，并非由任何一方随意制定执行。您的建议我司已收悉，我司将充分收集市民群众意见，及时向上级政府部门汇报。

感谢您对贵阳轨道交通的意见和建议。

关于 3 号线的吉祥物

【市民提问】

贵阳轨道交通 3 号线吉祥物为猴子、蝴蝶，还会进行设计上的升级吗？

【贵阳市公共交通投资运营集团有限公司】

屏幕上的蝴蝶、猴子是 3 号线 IP 形象组合中的两个形象。IP 形象以 3 号线企业文化、文旅特色为设计背景，选取极具贵州文化代表性的、市民游客兴趣度高、印象深刻的 5 个原型为 IP 角色，蝴蝶和猴子分别取自蝴蝶妈妈（苗族著名神话故事主角）、黔灵山猕猴，分别代表 3 号线的暖心服务和创新发展，由我司委托贵州的设计团队进行创作，意在打造故事化 IP，增强品牌影响力，促进文化传播。根据市民的建议，我司正在对 IP 形象进行深化设计及调整，加强视觉设计的形象化和趣味感。

贵阳日报融媒体记者 杜立

编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋