从起初的服务不大好约，到最后悄悄地人去楼空，十几年来一直在西安中凯家政服务公司办卡的会员们发现，几千到几万的会员费要打水漂，而该公司的家政工人们也在四处讨薪。

都是十几年的老会员 有人还剩 4 万多元未消费

10 月 21 日下午 2 时多，在会员们的带领下，记者来到西安市科技二路甘家寨小区内的西安中凯家政服务有限公司原办公地址，这里已经开了新店，是一家麻将机店。" 我们搬来四五天了，当时家政公司只剩下牌子和一张办公桌，我们把牌子给拆了。" 麻将机店的工作人员说。

56 岁的王女士是从公园南路赶过来的，她说甘家寨的这家是总店，公园南路有个分店，自己是 2008 年就开始在公园南路店办卡，目前还剩了 6000 多元余额。" 平常就是请家政工来打扫卫生、擦玻璃。" 王女士告诉记者，因为家政公司总是优惠促销，自己总共办了 2 万元的卡，每次收费根据项目折扣不同，有五折的六折的，一般每次花费一二百元。" 疫情过后感觉就不好约了，经常约不上，最后一次服务是 8 月 27 日。" 她说，每次都是直接给客服打电话约服务，但最近一年老约不上，有次自己骂了一顿才给派了工人。几天前，公园南路店的经理微信上联系她说：" 中凯可能要跑路了，公司都停了一个月了，还欠工人一堆工资。"

70 多岁的常女士住在交大附近，她还有 3 张卡，余额 4.1 万元，基本上是会员里最多的。" 我是从 2012 年在公园南路店办的卡，基本上一个月服务一次。" 常女士说，公司里有很多种卡，比如保养卡、保洁卡，各种卡折扣服务不一样，因为经常被促销，不知不觉间就办了很多。" 最后一次是 2021 年办了 1.5 万元，当时经理说他们很困难，让老客户支持一下，给的折扣力度大。" 常女士告诉记者，自己比较心软，因为这家一直服务还可以，想着办了卡反正也能用。她同样是被公园南路店经理通知公司跑路的，也就加入了维权群。

" 目前我们维权群里有 169 名会员，少的还剩三五千元，上万的大约 20 个人，损失大约有 80 多万元。" 会员李女士说，自己也在这家公司办卡 10 年了，5 月份刚充值 6000 元，还没怎么用，公司都找不到了。因为家政服务频次不需要太高，可能现在还有很多会员被蒙在鼓里，不知道公司跑路的情况。

20 多位员工也被拖欠工资 一直靠感情在坚持

一同维权的还有 20 多位该家政公司的员工。员工闫先生告诉记者，自己是今年 3 月份来总店上班的，业务很多，但发工资一直拖拖拉拉，欠了自己 9000 多元，到 9 月中旬大家就罢工了，目前总店和公园南路店都已经人去楼空。

有一位屈女士在中凯家政公园南路店干了 10 年了，被欠薪 3 万元。" 公司的活挺多的，就是不好好发工资，每月给一点点，总是让坚持再坚持，大家也是心软，对公司有感情，就一直被欺骗，现在到哪里去要钱啊 ?" 据了解，员工们都已经到劳动部门申请维权了，目前还没有开庭。

公司已列入经营异常名录 会员质疑更换法人有猫腻

网上搜索显示，西安中凯家政服务有限公司经营异常，10 月 7 日，西安市市场监督管理局高新区分局通过登记的住所或者经营场所无法联系，被列入企业经营异常名录。公司成立于 2008 年 6 月，法人为荆某振。" 以前的法人姓王，法人换了我们都不知道。" 有员工介绍说，荆某振只是公司的擦玻璃工人，据传去年王某给了荆 5000 元，将他更换为法人，并没有交接会员储值等资金情况。他们表示，目前还能联系到荆某振，但他也没钱，解决不了这个问题，大家还是得找原法人。

" 我们怀疑原来的法人早就准备金蝉脱壳跑路，这才更换了新法人，这种情况下还不断诱导会员充值，是不是涉嫌诈骗 ?" 会员们分析说。据了解，10 月 20 日，多名会员前往高新路派出所报案，将上述情况进行了详细反映，民警现场对反映情况进行了登记。

事实上，中凯公司是家老家政服务企业。记者采访中了解到，这些会员们都与该公司打交道多年，比较信赖该公司，而且公司业务也很多。为何走到了不惜关门跑路的地步 ?21 日下午，记者多次致电原法人和现法人，手机均无法接通，发短信也未见回复。由于近年来公司跑路现象多发，再次提醒市民，尽量不要购买大面额会员卡，以免遭受重大损失。

来源 / 华商