" 满减优惠 "" 打折促销 "" 会员折扣 "……" 双 11" 临近，消费者沉浸在各大电商 " 买买买 "，以为捡到了大便宜沾沾自喜，不过到线下商超看一看，可能发现同款商品线下价格更便宜。

" 线上更便宜 " 或许只是惯性思维

临近 " 双 11"，近日，记者走访了多家线下商超。某商超在线上售卖的一款某品牌纯牛奶，线上售价 43.9 元一箱；但在该商超线下门店，同一时间同一款商品，售价 39.9 元一箱。

同一商超同一时间同款牛奶在线上和线下价格不同，线下更便宜。图右为线下价格。

" 好丽友好多鱼脆香烧烤味 33g" 线上售价 4.9 元，同样的商品该商超线下同一时间售价 4.5 元。

同一商超同款商品不同的包装售价，线下性价比更高。

除了价格不一致，记者在调查中还注意到，商超还通过不同的包装来区分线上线下，例如某款爆米花在线下售卖 260g 原价 13.9 元现价为 7.9 元，线上根本不卖这一个包装，只有 180g 包装款，售价 15.9 元。显然线下价格性价比更高。

多家商超回应，多数执行 " 同款同价 "

近日，盒马 CEO 侯毅发朋友圈称，盒马线上线下不同价。因为线上有很高的配送成本，线下成本低，线下的价格比线上低才是合理的，所以盒马所有的标品线下价都直降 20% 以上。

" 打响线上线下不同价第一枪。" 在盒马看来，" 折扣化 " 不是卖便宜货，而是通过垂直供应链建设，把好货卖便宜，最终还是要做到 " 线上线下都便宜 "。

不过这仅限普通盒马店，在盒马 X 会员店，仍然是线上线下价格一致。盒马 X 会员店全国营运总监母盛阳对中新财经记者表示，这是因为盒马 X 会员价格已经 " 足够低 "。

不过记者注意到，大部分商超目前同款商品线上线下价格一致。七鲜和多点相关工作人员均对中新财经记者表示，线上线上同款商品价格一致，没有差价。

记者调查发现，除了盒马，线上线下不同价多出现在一些传统商超上面，尤其是线上显示 " 买多单价更优惠 " 的商品，线下同款比想象中更便宜。

消费者：注意到了，有一段时间了

类似的情况并非个例，且不仅仅存在于电商领域，在 OTA、在外卖领域广泛存在。

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例如，今年国庆期间，有报道显示，浙江丽水某民宿老板爆料，自己 680 元一晚的客房，在平台显示价格为 2780 元一晚。而这一情况民宿并不知情，在民宿渠道，价格仍为 680 元一晚。

有消费者对中新财经记者表示，线下购物时，你只要说，我在网上看到这一款才卖 ** 元，销售员立刻就说，这个价格我也可以给到你。还有消费者表示，" 我早就注意到了，经常吃的一家外卖，线上要比线下贵三成左右。"

值得关注的是，记者在走访时还发现，虽然价格够便宜，但该商超消费者并不多，完全没有线上 " 双 11" 的促销氛围。

线下为啥更便宜？

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线下商超虽然有物业费、水电费等，但线上开店也不容易，除了也要交 " 租子 "，还需要引流成本，且获客成本越来越高。据亿欧智库发布的数据显示，阿里 2021 财年获客成本为 477 元，而拼多多获客成本为 578 元，京东为 384 元。

另一方面，线下会员制超市 Costco 开新店时，办会员的消费者曾排起 " 长龙 "。

这类会员制超市如何盈利？艾媒咨询报告称，2022 年 Costco 付费会员数为 6580 万，会员费作为 Costco 的利润大头，收入仅占总营收的 1.9%，却占到总净利润额的七成以上。会员费给 Costco 带来持续稳定的现金流，优质的服务也让会员不断续费，Costco 过去 5 年的会员续费率达到 90% 以上。

如今盒马也在走类似的模式。" 传统商超，卖货并不是其主要的赚钱方式，渠道费、进场费、陈列费等才是。" 盒马相关负责人表示，" 这种情况下很难让利消费者，我们现在就是要精选 SKU，还要打通渠道，把成本打下来。"

由此可见，线上电商除了要和 " 友商 " 同台竞技，线下商超也不容忽视。

来源 人民日报、中国新闻网

编辑 周欢/ 编审 李枫/ 签发 蒲谋