孙佳兴 哈尔滨日报记者 温峤
11 月 4 日 19 时,室外温度零下 3 摄氏度,会展中心站体育馆内迎来入冬以来第一场大型活动,一万多名歌迷热情不减。为全力保障歌迷们的出行需求,哈尔滨地铁会展中心站联合市公安局公共交通分局辖区派出所共计 60 余人,不畏严寒、蓄势待发。
为全力确保演唱会进散场的客流平稳有序 , 会展中心站提前谋划部署,实习生、安保、保洁主动加班,听令而动。工作人员在站内外设置隔离铁马、围栏,避免发生大客流踩踏事件,确保站外乘客有序进站,并在每一个客流控制节点设置了引导员。为了精准预判客流,场馆外的客流预警员时刻不敢怠慢,耐心等待乘客散场,回传客流信息。
21 时 20 分,演唱会散场,车站迎来进站客流高峰,高峰小时进站客流达 1547 人,较平时客流增加近千人。值班站长拿着大喇叭在马路上引导着乘客,站务员和公交分局的民警也加强了联合巡逻,维护着车站内外的正常秩序,在车站的精心组织下,顺利完成了当日客流保障工作。
一直以来,哈尔滨地铁都秉承着安全、准点、整洁、舒心的服务理念,用行动践行着地铁人的敬业奉献精神,也正在兑现对乘客许下的每一个承诺。
编辑 温峤
值班主编 董艳春
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