王博 哈尔滨日报记者 温峤
11 月 30 日,在哈尔滨地铁 1 号线医大一院站内,上演了一场与时间赛跑的 " 紧急救助 ",一位老人突然晕倒在地,一度处于无意识的状态。在车站工作人员及时救助下,老人恢复意识送往医院治疗。
当天早 8 时许,乘客周先生在医大一院站站厅突发疾病晕倒,见此情况同行的家属万分焦急瞬间不知所措,站厅工作人员迅速疏散围观乘客保持周围环境空气流通。与此同时,值班站长刘阳接到报告后迅速赶到现场,发现乘客晕倒并且失去意识,立即对晕倒乘客进行紧急救助,在采取心肺复苏前进行拍打乘客肩膀并耳旁呼唤。乘客意识逐渐恢复,在征得家属及本人同意后,为患者口服速效救心丸,乘客症状稍微好转,值班站长刘阳安排安检班长刘晓春立即取车站轮椅,推送乘客至医大一院急救中心就医。乘客家属对地铁工作人员表示感谢:" 谢谢你们,没有你们我都不知道该怎么办了,谢谢 "。
时间就是生命,努力服务好每一位乘客,帮助乘客解决乘车过程中遇到的问题和困难,是每一位地铁人不变的服务宗旨。
编辑 温峤
值班主编 董艳春
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