" 感觉身边的便利蜂少了好多啊。" 近日,有南京网友发现知名连锁便利店品牌便利蜂不少门店关闭,其中包括安德门店、新城科技园店等一些较受欢迎的门店。现代快报记者探访发现,这些暂停营业的门店早在 9 月就已关门,其关闭原因多数为经营不善和成本问题。
△便利蜂门店
作为便利店行业里的 " 独行侠 ",此前便利蜂一直主打 " 全部直营 ",巅峰时期全国店铺总量达 2800 家。然而,终究还是抵挡不住市场的冲击和高成本的消耗,便利蜂陷入关店和裁员的风波。如今,便利蜂开放加盟,不知是否可以借着这次改革峰回路转。
南京近期无门店关闭
" 早在 9 月份的时候就已经不干了。"12 月 7 日,现代快报记者来到便利蜂安德门店,发现该门店 " 便利蜂 " 三个字已经拆除,透过玻璃可以看到门店内空空如也。在某点评软件上,记者发现最近一条评论还在今年 8 月份,附近店家告诉记者早在 9 月份便利蜂便利店就关门了,如果想要找便利店,隔壁园区内还有一家便利蜂。
△ " 便利蜂 " 三个字已被摘掉
随后,记者又来到便利蜂新城科技园店,情况基本与安德门店情况相似,相应店招、货架都已拆除,只能靠屋内仅剩的装修勉强辨认之前是便利蜂的门店。
△门店内物品已被清空
从总体上看,暂停营业的门店只占一小部分,大部分门店还在良好运营中。
△顾客在店内挑选
" 我们门店经营状况挺好的,一直都是盈利的,上一次听说其他门店暂停营业还是好几个月前了。" 在新街口一家便利蜂门店中,店员正在对货架上的物品进行清点,有食客正在店内享用午餐。无论是熟食区,还是货架上的商品,供应都很充足。店员告诉记者今年确实有一批便利蜂门店关闭,主要是一些经营不善、亏损的门店,但近期并没听说有门店关闭。
便利蜂的生存与扩张
在便利蜂门店内,消费者可以通过扫描二维码或者人脸识别等方式,自助完成商品选购、支付结账等过程。门店通常只需配备一至两名店员,负责制作咖啡、加热食物、理货等工作。作为国内第一家宣称运用 " 互联网模式 " 经营零售行业的便利店公司,便利蜂在很长一段时间内被光环笼罩。
△自助扫码付费
2016 年底前去哪儿网 CEO 庄辰超创立便利蜂,2017 年 2 月第一家便利蜂门店在北京开始营业,从这开始的 4 年里,便利蜂迎来了资本的青睐和门店的疯狂扩张。据了解,便利蜂先后获得了 3 轮融资,最后一轮融资停在了 2020 年 5 月的 15 亿美元 C 轮融资。
有了资本的加持,便利蜂开始了迅速扩张的步伐。据中国连锁经营协会发布数据,2020 年底,便利蜂门店数量已达 2000 家,截至 2021 年底,全国便利蜂总店铺数量达 2800 家。但随着融资的停滞,便利蜂的门店规模在经历短暂的暴涨后又开始缩水。截至 2022 年年底,便利蜂的门店数下降至 2005 家,在中国便利店品牌的排名也从 2020 年的第 10 名,下滑至第 15 名。
便利蜂门店的缩水,或源于在 2022 年提出的 " 冬眠计划 "。此前疫情,对便利蜂采购、生产、运输、门店运营等环节造成不小影响,为集中人力、物力确保大部分门店的良好运转,3 月份,便利蜂选择临时关闭少部分服务力偏弱、消费者需求度较低的门店,从而减少损失。
面对社区团购、零食量贩店、软硬折扣店以及即时零售平台的赋能和众多模式的快速崛起,便利店这个业态在资本市场不再那么具有吸引力。今年上半年,便利蜂又启动一轮技术研发运维类人员为主的裁员,规模达上千人。
已经 3 年没有拿到融资的便利蜂,要如何发展?
便利蜂 " 自救 " 开放加盟
为了自救,今年便利蜂又有了新动作——开放加盟。记者了解到,从今年 9 月起,便陆续有便利蜂加盟店开业。在便利蜂小程序上可以看到,针对加盟,便利蜂共推出两种方案,分别为 " 委托型伙伴共赢 " 和 " 带店型伙伴共赢 ",并给出了每种方案的预算和要求。
△便利蜂加盟邀请
对于 " 委托型伙伴共赢 " 形式,便利蜂总部会为加盟者提供店铺、装修、设备。申请者需要自有资金不少于 21 万元,包括品牌使用费 5 万元,保证金 15 万元,培训费 1 万元。加盟合约期为 5 年。对于尚未开启的 " 带店型伙伴共赢 " 形式,便利蜂则指出需要共赢伙伴自己准备房屋,装修店铺,便利蜂总部只提供设备。不论哪种形式,便利蜂总部均会提供经营指导、商品开发、店务系统、物流配送、广告宣传、会计服务。
事实上,开放加盟对于便利店这条零售赛道来说并不罕见,几乎所有的便利店最终都会走向加盟模式,包括 711、罗森、全家等,就连国美这个大型零售卖场,今年也将加盟类业务作为业务发展的重点。
" 直营便于管理,但是成本控制不好的话,就会给企业带来不小的问题。从坚持直营到开放加盟,说明便利蜂前期对整个商业模式设置是一个错误判断。" 快消行业新零售专家、鲍姆企业管理咨询公司董事长鲍跃忠告诉现代快报记者:" 开放加盟或许也是一种被逼无奈的选择,但加盟模式一方面可以减轻资金和管理压力,另一方面可以通过加盟扩大规模,进一步降低供应链成本,提升产品竞争力。"
" 其实像全家、罗森等便利店企业目前来讲还是盈利的,包括一些区域化连锁便利店企业,像唐久便利店等也做得不错。" 鲍跃忠认为,尽管随着近几年资本降温,便利店的一些问题也随之暴露出来,但并不意味着便利店行业前景黑暗,更多的是需要企业及时解决问题、调整战略。以便利蜂为例,从短期看,通过开放加盟可能会对便利蜂带来一些帮助,但想持续发展,便利蜂需要做的还有很多。
现代快报 + 记者 杨晓冬 文 / 摄
(校对 张静超)


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