近日，南京市公安局雨花台分局铁心桥派出所接到辖区内一企业求助，称公司有很多外地户口的员工需要办理居住证，希望派出所能告知办理居住证所需材料，以便他们及时为员工解决问题。

△上门服务

派出所了解情况后，第一时间整理了办理居住证的所需材料和流程。考虑到该企业员工数量众多，为了切实解决这一问题，派出所户籍民警决定上门服务，将政务服务变 " 被动 " 为 " 主动 "。第二天，民警来到企业，专场办理公安业务，提供相关咨询答疑。员工李女士办理完迁户业务后，高兴地说：" 我想将户口迁到公司来，但我忘记之前将户口迁到哪边了。我们工作很忙，一直没时间，还好有你们的帮助，直接在单位就搞定了！真的是太感谢你们了！"

了解本辖区企业实际情况后，铁心桥派出所还研究了一些措施，简化企业员工在公安窗口办事的流程。如与部分小区物业合作，简化租住员工办理居住证的流程，切实从实际上服务辖区内企业和员工。（文中人物均为化名）

通讯员 雨公宣 杨汉石 见习记者 于娴 现代快报 + 记者 顾元森

（通讯员供图 校对 季林巧 编辑 吴嫣然）