" 叔叔，视频里面都是真的吗？"" 你当时害怕么？我还想听你的故事。"12 月 9 日上午，南京浦园路幼儿园大班的小朋友们走进刘小川英模警务室参观，孩子们围住刘小川，都想多听听警察叔叔的故事。

2022 年 12 月 9 日刘小川英模警务室挂牌成立，这是南京公安首个以英模名字命名的警务室。警务室总建筑面积约 180 平方米，设置了 " 两室四区 "，" 两室 " 即议事室、护蕊工作室，" 四区 " 即接待区、展示区、办公区、备勤区。

现代快报记者了解到，刘小川曾在跨省抓捕一起部督毒品案的涉案关键嫌疑人时受伤，被逃窜的嫌疑人驾车拖行 300 多米，他的勇敢和坚持换来了嫌疑人的成功落网。2019 年 10 月，刘小川被公安部授予 " 全国公安系统二级英雄模范 " 荣誉称号。

2020 年初，随着南京社区警务改革强力启动，干了 10 年刑警工作的刘小川主动申请转岗成为一名社区民警。两年的社区工作，他很清楚以个人名字命名警务室意味着什么。" 作为一名社区民警，就得让百姓看得见我的身影，这样他们才能安心。" 刘小川说。

离群众近一点 服务群众更直接、更迅速

" 太谢谢你们了，让你们跑一趟，辛苦啦！"" 王奶奶，这都是我们应该做的，我们一定把您最好的状态拍出来。" 近日，念叨了很久要补办身份证的 90 岁王奶奶，在刘小川的帮助下，终于如愿了。

英模警务室挂牌后，刘小川深知，作为社区民警，必须设身处地从群众角度出发，带着真情实感帮他们解决问题。

" 以前，我觉得刑侦工作是正邪对峙的战场；现在，我发现社区工作是百姓民生的考场。" 刘小川将工作中的点滴经验积累，总结了 " 三必到 " 社区工作法：社区活动必参加，矛盾纠纷必上前，群众需要必出现。

警务室刚建成时，他遇到了一个棘手的问题：一个小区出新工作牵出了各方 " 矛盾 "。面对考验，他把自己放到群众中去，在警务室和纠纷现场处理一个个问题。" 我希望成为居民最信任的人，他们在有困难的时候第一时间能想到我。" 刘小川说。出新工作顺利推进，也让群众了解了这位年轻能干的社区民警。

刘小川英模警务室设置了办公区、备勤区，为 " 派出所主防 " 探索实践社区民警就地接处警创造了条件，让社区民警沉在社区成为工作常态。

挂牌至今，他组织调解各类矛盾纠纷 60 起，提供爱心服务 300 余次。针对社区 41 名独居老人、23 个精神病患者家庭等给予特殊帮扶和关爱，让他们感受到温暖。英模警务室成立，让刘小川的英模精神和工作经验，更好地用于服务群众。

"1+4+7+N" 细化管理更高效

" 刘警官，你给了我们一个清静的居住环境。" 近日，刘小川去社区走访时，居民陈阿姨拉着他的手，感谢他解决了楼下棋牌室扰民的问题。

工作中，刘小川带领 4 名辅警、7 名网格员和社区志愿者组成 "1+4+7+N" 模式，改进八小时工作制，推行延时错时、节假日轮值等便民措施，使用 " 走访登记本 " 分色管理，建立 " 动态电子台账 "，形成周报来总结和发现问题。

警务室所在位置为浦东苑责任区，1.97 平方公里的区域内有基层消防单位 148 家，毗邻学校、医院、老旧小区，一旦发生事故后果不堪设想。接手社区工作后，刘小川将刑警的 " 麻利劲儿 " 带到社区工作中，办事 " 麻利 "。

他连续 2 个月对辖区所有消防单位查清底数逐家签订 " 四件套 " 责任书，用手机 " 慧治安 " 对隐患进行检查下发整改，对严重隐患下发纸质整改并抄告相关部门。同时，实现 " 清单化和动态化管理 "，对 148 家基层消防单位建立电子名录，同时登记隐患清单，实现每季度至少一轮深入检查。

" 除了加大检查频率，我们还提高了检查、整改水平，成立专业队伍，开展即时和定时检查，对严重隐患，深入落实整改。" 刘小川说。

96 张 " 周报 " 守护居民 " 钱袋子 "

近日，警务室门前广场上，迎着冬日里的暖阳，刘小川将最新一期反诈周报读给老人们听——最近高发的诈骗类型是什么，针对老年人的诈骗有哪些，小川说得仔细，老人们也听得认真。

" 刘警官，你看看我们最近都收到一封要发放促助脱贫的信，里面说只要扫码申请，就能拿到 49 万的补助基金，这个是骗人的吧？"12 月 7 日，居民陈大爷拿着一封信，来到刘小川英模警务室，称最近自己和小区里几位老人都收到这种声称能申请 " 脱贫基金 " 的信，担心被骗，赶紧来警务室问问。

新型电信网络诈骗犯罪严重影响社会稳定和居民财产安全，刘小川英模警务室所在小区老人较多，防范性较低，更容易成为骗子的进攻 " 目标 "。

对此，刘小川果断调整防守重点，开展 " 线上 + 线下 " 全方位宣传，制作 " 反诈周报 "96 张，深入校园、企业和居民小区开展反诈宣传 100 多场次，电诈警情发案率逐年递减，实实在在推动了 " 无诈社区 " 建设。

通讯员 江景轩 见习记者 于娴 现代快报 + 记者 顾元森