受寒潮影响，近期南京最低气温可达 -6 ℃到 -8 ℃，南京水务集团正全力以赴保障冬季用水安全，请广大用户放心。

如用户家中水管上冻，可使用电吹风烘吹，或用热毛巾包裹后慢慢用温水浇淋化冻，切忌用火直接烘烤或用开水急烫。如遇受冻无法自救，除拨打 "96055" 水务客服热线报修外，用户可在 12 月 21 日、22 日期间拨打以下应急报修电话报修，也可扫描下方二维码进行自助报修。

扫描二维码进入掌上营业厅自助报修

来源：南京水务集团有限公司官网