12 月 24 日晚，@上海迪士尼度假区 发布微博称，" 疯狂动物城：热力追踪 " 目前暂时停运，恢复运营时间待定。" 疯狂动物城 " 主题园区内的其他体验，包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。

我们理解这可能会影响部分游客的游园计划。已经购买了 2023 年 12 月 25 日乐园门票并希望更改出行日期的游客，我们将为您提供乐园门票的退改服务。您可以联系原门票购买渠道进行退款或改期未使用的门票，或联系上海迪士尼度假区预订服务中心进行其他咨询。相关政策同样适用于 2023 年 12 月 25 日的乐园早享卡。

上海迪士尼乐园年卡持卡人请稍后查询微信年卡小程序了解相关年卡政策。

我们感谢所有游客的理解与配合。敬请查看上海迪士尼度假区官方 App 了解最新的运营信息。

上海迪士尼度假区

2023 年 12 月 24 日

此前报道

据极目报道，12 月 24 日，有网友爆料称，上海迪士尼度假区内一项目发生事故，一名儿童为了捡拾物品跳出游览车，随后被后方游览车撞倒。当天下午，上海迪士尼度假区工作人员回应记者称，确有一名儿童被撞倒，目前相应团队工作人员正在处理此事。

▲迪士尼 App 显示 " 疯狂动物城：热力追踪 " 暂时关闭

12 月 24 日，有网友称上海迪士尼度假区内疯狂动物城园区热力追踪项目运行时，有一名儿童随身物品掉落后跳出游览车去捡，随后被后车撞倒。

上海迪士尼官方对 " 疯狂动物城：热力追踪 " 项目介绍称，该项目将带游客登上动物城警车（游览车），在各个街区间极速穿梭，展开一场惊险追逐。其间游客会遇到急转、陡停和短暂的黑暗环境。项目适合所有身高、所有年龄的游客。园方也提醒称，请时刻照看好同行的儿童。7 岁以下儿童必须由 16 岁或以上人士陪同。乘客必须神志清醒且身体状况健康良好。

▲上海迪士尼度假区社交账号发布停运信息

24 日下午 2 时许，上海迪士尼度假区官方社交账号发布通知称，" 疯狂动物城：热力追踪 " 目前暂时停运。

该通知还称，上海迪士尼乐园 " 疯狂动物城 " 主题园区于 12 月 20 日正式开幕。在运营初期，预计新景点 " 疯狂动物城：热力追踪 " 可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。如果发生暂时停运，游客需遵循现场演职人员的指引。

来源 / 新京报、极目、上海迪士尼