来源：冰城 +

哈尔滨日报记者 杜菲菲 文 / 摄 / 视频拍摄

" 向前左转，沿着指示牌就能到达售票处 "" 天冷，这有热贴，但千万别直接贴到皮肤上 "……1 月 5 日，一群身着 " 军大衣 "、身披红色志愿服务绶带的哈市 " 橄榄绿 " 退役军人志愿者们，在冰雪大世界景区外忙碌着。天虽冷，心却热，一声声真情提示，让来自远方的客人们感受到来自冰城的温暖。

据悉，在第 40 届中国 · 哈尔滨国际冰雪节开幕之际，市退役军人事务局号召广大退役军人志愿者当好城市主人翁，以实际行动服务游客、展示城市形象。号召一发出，就得到哈市 " 橄榄绿 " 退役军人志愿服务队志愿者们的积极响应，大家群策群力，制定志愿服务内容、活动开展区域等。

" 这个冰雪季，哈尔滨被很多海内外游客所了解，我们的内心无比自豪，更有责任和义务为家乡增光添彩。" 哈市 " 橄榄绿 " 退役军人志愿服务队临时党支部书记侯晓辉告诉记者，得知要开展助力冰雪季的志愿活动，服务队的志愿者踊跃报名，一个下午报名人数就达到 150 人。根据实际情况，大家自动编组，首日出动 70 余名志愿者，分别在冰雪大世界周边、哈站、哈西站三个区域 " 上岗 "，提供引路、协助维持秩序等服务。

5 日中午，记者来到冰雪大世界景区外时看到，" 橄榄绿 " 志愿者们正在周边区域将免费热贴发放给需要的游客朋友，每一次交流时，大家都会诚挚地说上一句 " 祝你在哈尔滨玩得开心 "。带着笑意的服务，令游客们感到温暖，一位来自广东的游客笑着回应：" 哈尔滨，真暖！"

记者了解到，在现场提供服务的退役军人志愿者 " 军龄 " 都在 20 年左右，年龄最大的已有 64 岁，为保证服务的连续性，大家按照时间轮流在岗。服务队计划，这个冰雪季，还要开展相应志愿服务活动。" 希望通过我们退役军人志愿者的热情服务，温暖八方来客，让更多人看见哈尔滨、来到哈尔滨、了解哈尔滨、爱上哈尔滨。" 退役军人志愿者王辉说。

编辑 李洪霜

值班主编 寇青