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孙孟 哈尔滨日报记者 康福柱

阿城区深入践行新时代党的群众路线，坚持和发展新时代 " 枫桥经验 "，创新实施 " 民情日记 " 工作法，用一本本充满乡土气、烟火气的 " 民情日记 "，扎实办好居民群众的操心事、烦心事、揪心事，用心用情用力书写属于新时代的民生温度。

访千家入万户，用脚步丈量民情

阿城区各级党组织把 " 民情日记 " 作为密切党群干群关系、夯实基层基础的有效形式和重要载体，制发《关于开展 " 村（社区）党组织书记走百村（社区）访千家入万户 " 大走访活动的通知》，为全区 180 名村、社区党组织书记印发 " 民情日记 "，探索 " ‘民情日记’ + 睦邻议事 " 模式，推动全区村、社区党组织书记 " 入户敲门 "13000 余次，召开 " 小区恳谈会 "" 小院座谈会 "100 余次，列出问题清单、需求清单、心愿清单 1000 余条。

村、社区干部走访中，与群众面对面、心连心，居民说真话、道实情、建诤言，在促膝长谈中摸清群众心里的真感受，真正让 " 民情日记 " 成为解民之忧、顾民之盼、纾民之困的 " 金钥匙 "。

金城街道金海社区是老城区，有辖区居民 3470 户、个体工商户 100 余家，走访活动开展以来，社区党支部书记坚持每日一巡，定期回访，梳理更新民情信息 1000 余条，将党建工作干在居民群众 " 家门口 "，用 " 铁脚板 " 走出民心路。

解难题出点子，用行动助企纾困

阿城区把 " 大走访 " 活动作为持续优化全区营商环境的有力补充，扩大服务范围，全区村、社区党组织书记把服务从田间地头、居民小区延伸到商户、家庭农场和企业车间，成为驻企服务员，" 民情日记 " 不仅记下了企业遇到的困难，也帮助企业破解制约发展的瓶颈。

亚沟街道亚站村党支部书记在入企走访中了解到，金源翔食品公司生产的咸鸭蛋品质上乘，但销售渠道不宽，于是，充分发挥村党组织优势，借力哈洽会拓宽销售渠道，助力本村农产品 " 出山 "。金城街道昌平社区党委书记在走访企业时了解到，物业企业与居民沟通不畅，立即组织物业企业和居民代表召开了 " 老旧小区改造暨物业服务标准现场公开会 "，搭建民企沟通桥梁，解开了物业企业和居民的心结。

阿城区开展 " 民情日记 " 工作法以来，村、社区党组织书记累计走访中小企业和个体工商户 2600 余家，解决 " 民生小事 "150 余件，全力助推区域经济发展。

有回应有着落，用实干赢得民心

阿城区把 " 民情日记 " 作为反馈社情民意的 " 晴雨表 "，听民意，解民忧，通过提前介入、靠前服务，及时解决居民群众关心关注的各类民生问题 600 余件，托稳群众民生幸福。

金都街道祥泰社区党委书记围绕破解弃管楼供暖改造难题，深入走访 60 余户居民收集整理意见建议 20 余条，与供暖部门、施工单位反复协调，逐条解决难点问题，如期供暖。通城街道货场社区党支部书记在走访中了解到，辖区一居民楼自来水管道严重老化，影响居民正常生活，便立即召集社区 " 大党委 " 成员单位、自来水公司和居民代表召开供水改造协商会议，商讨研究解决方案。经过努力，彻底解决了居民关心关注的自来水问题。

金龙山镇吉兴村党支部书记在走访时发现，村民刘大哥脑出血后没有劳动能力，家里劈柴取暖存在难题，就带领村级网格员为刘大哥修缮仓房、劈柴运煤，全力保障刘大哥温暖过冬。

下一步，阿城区在持续推进村、社区干部 " 串百家门、知百家情、办百家事 " 的同时，将尝试升级数字化 " 民情日记 "，进一步提高为群众办实事、解难题效率，不断提升群众的获得感、幸福感。

编辑 李洪霜

值班主编 张颖