除夕当天火车票

本周五开售！

你准备好了吗？

日前，一则 " 春运返程放空列车有 2 折以下低价票 " 的消息冲上热搜，不少网友表示买到了打折火车票，还有人晒出 " 仅需 1 元的春运火车票 "。

春运车票如此 " 火爆 "，为何出现如此罕见的打折力度？无锡直属站售票情况又如何？记者第一时间连线铁路无锡站。

了解，2024 年春运将从 1 月 26 日开始到 3 月 5 日结束，共计 40 天。无锡直属站预计发送旅客 223 万人次，日均发送 5.57 万人次，较 2019 年同期增长 5.85%，最高日预计发送超 8 万人次。

预计 2024 年春节客流高峰出现在 2 月 9 日至 2 月 11 日，以及 2 月 16 日至 18 日，客流低谷期将出现在 2 月 12 日至 15 日。

" 目前普速列车两折及以下折扣车票，主要是春运期间新增临客返程放空列车。这部分列车去程往往车票紧俏，返程则空座率较高。为充分利用运力资源，部分返程放空列车推出低折扣票价，满足不同旅客出行需求。"

业内人士分析，每年春运的重点方向，是大城市旅客向中小城市和农村地区流动，而返程列车则上座率不足。大幅优惠返空车票价，不仅能满足反向出行旅客的乘车需求，有助于改变春运人口单向流动的比例；对铁路企业而言，返空车运输成本并未减少，吸引旅客乘坐还能增加铁路企业收入。

记者查询时发现，铁路 12306App 购票页面进行了功能更新，新版购票页面可直观显示折扣信息，让旅客实时了解票价变化。目前，票价大幅打折的车次还是少数，从无锡出发的火车票票价较为平稳。

为更好迎战春运 " 大考 "

无锡站 " 一揽子 " 惠民举措

组团 " 上新 "

据铁路部门新规，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前 48 小时以上的，不收取改签费；开车前不足 48 小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费。

车站还为务工团体提供包车服务，主要面向企事业单位组织的本单位职工集中返乡、返城团体，以及政府机构、企事业单位组织的公益类团体。

此外，从 1 月 10 日到 3 月 5 日，务工人员、学生等相关人员可以在 12306App 的 " 务工人员春运增开列车提前预约服务 "" 学生寒假订票专项服务 " 等新增入口预约购票。

据悉，为有效应对 2024 年春运高峰客流时段北进站口的压力，无锡站对北进站口设备设施及进站流线进行优化调整，在进站口区域新增 3 台安检仪，设置快速进站通道，形成旅客常规、快速进站相结合的进站组织模式，并在站内安装充电扶手 368 个、服务台充电插座 6 个。

这里有份抢票攻略，请查收

买不到直达车票怎么办？

客流高峰期若无法买到直达车票，旅客可采用购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路 12306 将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案。

铁路部门目前已在 120 个主要车站设立站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车。

增加候补订单数量

铁路 12306 网站和 App 优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。

人工窗口支持现金购票

铁路各车站人工窗口全部支持现金购票，部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。

如何分配长途票和短途票？

铁路部门会把长途列车的票额，优先满足长途旅客，实现运力资源利用的最大化。

当然，铁路部门也会兼顾短途旅客需求，在长途票额充足时，根据需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客购票出行需求。

千万不要 " 买短乘长 "！

为确保列车运行安全，铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速、平稳运行的高铁列车来说，其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，严重影响正常运输秩序，危及列车运行安全。

来源：无锡日报