1 月 28 日，山东烟台，一网友发布一则视频，在山东南山国际滑雪场，一女子带雪具下缆车险被缆车拖走，画面中可以看到工作人员在一旁，看到该女子下缆车困难，但是并没有上前帮助，最后是一旁的男子出手帮忙。根据视频的拍摄者在评论区回复，称当时的工作人员就在一旁玩手机，并没有上前帮忙，幸好另外一男子帮忙才没出事。1 月 29 日，下午 2 点 44 分，山东南山国际滑雪场工作人员表示：" 也是中午才看到这个视频，现在事情正在落实中，等出结果会发通告。"