春节假期将至，出行需求攀升，多个网约车平台（高德打车、T3 出行、享道出行、首汽约车、美团打车、哈啰打车等）收取节假日服务费，多在 2~5 元不等。此前，滴滴出行也表示，春节假期，将在供需较为紧张的部分城市和时段，试行收取节假日司机服务费，全额给到司机。

例如，美团打车《节假日服务费公示》说明称：春节将至，假期客流量增长，预计出行需求大幅提升，假期运力紧张，不易打车。为答谢在春节期间坚持服务的司机师傅们，也为了让假期有出行需求的乘客打车更容易，各时间内（主要涵盖春节假期）触发的部分车型订单将加收 " 节假日服务费 "。" 节假日服务费 " 将全额给到司机，平台分文不取。

值得注意的是，聚合打车平台所接入的不同网约车服务提供商，所采取的节假日服务费收费标准不同，在不同城市的收费标准也有所不同。例如美团打车接入的阳光出行，2 月 7~8 日在广州收费 2 元 / 单服务费，同期在上海收费 3 元 / 单服务费。

与之类似，高德打车接入的多个网约车品牌（365 约车、携华出行、风韵出行、及时用车等等）叫车页面显示，2 月 9 日 ~2 月 19 日加收节假日服务费，其中 2 月 9 日（除夕）~2 月 11 日（正月初二）全天收服务费 5 元，2 月 12 日、13 日全天收服务费 3 元，2 月 14 日 ~15 日全天、以及 2 月 16 日 ~19 日的 00:00~07:00、21:00~23:59 两个时段收服务费 2 元。

高德打车页面

而高德接入的曹操出行叫车页面显示，2 月 9 日 ~2 月 11 日收取 5 元服务费，2 月 12 日 ~2 月 14 日收取 3 元服务费。其接入的 T3 出行、首汽约车页面则未显示。但 T3 出行、享道出行、首汽约车等在其自有渠道均显示临时加收节假日服务费。

美团打车、T3 出行页面

高德打车、美团打车、享道出行等平台均解释称，节假日期间车辆较少，供需严重失衡，为了鼓励司机节假日坚持服务、更快接单，（部分品牌车型）将收取节假日服务费，节假日服务费属附加费项，将全额给到司机，不支持优惠券折扣。服务金额以预估下单展示为准。哈啰打车还提到，" 平台不对‘春节服务费’进行抽佣，该笔费用将全额给司机作为收入补充。"

此前滴滴出行预计：2024 年整个春运期间（1 月 26 日 -3 月 5 日），平台的打车需求相比 2019 年同期上涨约 40%，其中异地打车需求上涨约 50%，休闲娱乐场景的叫车需求预计增长 80%。2 月 2 日起提前进入返乡叫车高峰，预计 2 月 16 日、17 日将再次迎来叫车峰值，同时今年元宵节恰逢周末，2 月 23 日、24 日预计将成为 2024 年整个春运期间的打车最高峰。春节期间，平台预计将发放超 3 亿元司机补贴，以及各类节日奖励。

据 T3 出行大数据预测，春运期间，平台打车出行需求量同比增长将超 80%，并在 2 月 2 日、2 月 9 日、2 月 23 日迎来三波出行高峰，打车需求同比增长分别为 128%、200%、142.8%。春运期间，打车成功率将下降 13.1%。除夕当天晚高峰将提前至 15 点，前往高铁、机场、客运站、地铁等目的地的出行需求最多。为了鼓励司机师傅们春节期间多出车，平台会将空驶补偿、每单 2-5 元的春节服务费全额给到司机。

来源 / 南都