ZAKER泰安 2024-02-20
泰安市第一人民医院:新春首单“互联网+护理”服务,将优质护理服务延伸到家
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最泰安讯 2 月 18 日 17 时 37 分,骨一科护士长赵爱娜准备下班时,接到护理部主任高梦的电话——有一名曾在骨一科住院的患者家属胃管脱出,半天未进食进水,家属非常着急,需要护士到家中帮助老人重置胃管。

工作服还没来得及更换,赵爱娜立即准备用物,与科室护士一同前去患者庞女士家中。绵绵细雨交织在墨色的天空中,赶到庞女士家门口时,家属已在门口等候。看到医护人员的到来,家属急切的眼神中充满了感激和希望。

准备好用物并进行评估后,赵爱娜熟练地完成了胃管置入并为患者妥善固定。了解到家属鼻饲操作不够规范,她又耐心地帮助患者鼻饲饮食一次,细致地交代家属鼻饲注意事项。由于患者偏瘫卧床,考虑其可能会发生并发症,赵爱娜协助并指导家属进行规范的皮肤护理,避免发生压疮。家属连连感谢,并对医护人员的护理操作水平和服务态度给予高度评价。

" 互联网 + 护理 " 服务,让患者庞女士在家中就能享受到医院优质专业的护理服务,避免了来回路途奔波,降低了转运风险。延续护理,延续爱。泰安市第一人民医院 " 互联网 + 护理 " 服务项目自 2023 年 7 月正式启动以来,以 " 线上申请,线下服务 " 的模式,打破了传统护理服务壁垒,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供特色化、差异化、人性化的护理服务,精准对接人民群众多层次多样化的居家护理需求,减少患者的就医时间与交通成本,让患者在家就享受到了医院同质化的优质护理服务。

记者 : 于冰冰

通讯员 : 张妙娴

编辑 : 黄国梁

审核 : 王天姿

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