【市民向贵阳市融媒问政平台留言】2 月 20 日，在网上看到 " 乘客在深圳地铁里休息被收超时服务费 " 的消息刷屏。我想咨询一下，贵阳地铁有没有收取超时服务费的规定？如有，最长可停留多长时间，超时服务费怎么收取？

【部门回复】

贵阳市公共交通投资运营集团有限公司：根据贵阳市交通委员会制定的《贵阳市城市轨道交通乘客守则》第二章票务规则第六条， 乘客每次持票进闸到出闸时限为 210 分钟，超过 210 分钟的，补收全线网最高票价的票款。超程的乘客应补交超程票款。但因轨道交通故障或者意外事件不能正常运行的，乘客有权持有效车票要求经营单位按照原票价退还票款。

贵阳日报融媒体记者 陈林

编辑 王欣 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋