2 月 22 日，一名四川南充的网友在 " 问政四川 " 平台投诉称，自己乘坐南运出行的车辆，上车后被司机要求要给几个月大的婴儿补全票。对此，南充市南部县道路运输管理局回应称，根据相关规定，除 9 座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待，而网友乘坐的南运出行定制客车为 9 座客车或 7 座客车，因此乘车时携带的小孩不享受免费乘车或客票半价优待，确需购买全票。

据网友投诉称，司机一开始没说清楚，上车后等了十分钟才开始喊补票，几个月宝宝也要收一个成人票的费用。该网友质疑，几个月大的宝宝不单独占座位，大巴车高铁都不买票，南运出行为何要求买全票，且补票也是直接扫司机的收款码。" 司机态度也是十分恶劣。本来也是图方便才坐南运出行，价格比大巴车贵不说，规则能不能人性化一点儿？"

红星新闻记者注意到，网友贴出的一张扫码补票的截图显示，2 月 22 日 13 时 06 分通过扫码支付 90 元。

对此，南部县道路运输管理局回应称，交通运输部、国家发改委 2019 年印发文件《关于深化道路运输价格改革的意见》 ( 交运规〔2019〕17 号）第二部分主要任务第五点明确规定：除 9 座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。

而网友乘坐的南运出行定制客车为 9 座客车或 7 座客车，因此乘车时携带的小孩不享受免费乘车或客票半价优待，确需购买全票。

这并非是南运集团票未卖完想从中找损失，且南运出行平台已在购票界面明确标注提示 " 婴幼儿及儿童需购票 "。

对于网友反映司机打开收款码补票的事情，回应称，南运出行微信小程序暂未开通补票功能，补票确实需要司机收取，故司机用自身收款码收取车票费是合理的。关于市民提及司机态度恶劣的问题，该局已责令南运集团南部分公司负责人，要加强对驾驶员的职业道德教育。收起

来源：红星新闻

编辑：王奇

版权归原作者所有，如有侵权请联系我们！