现代快报讯(记者 徐晓安)苏州的李女士退休后被返聘,一直居家办公。一次,公司通知全体销售员在规定日期前往南通工厂报到述职,李女士觉得自己长期居家办公且年纪较大,便提前联系了公司法定代表人石某,但未收到任何回复。谁知述职当天,石某在公司业务群内严厉批评李女士缺席,当场作出了辞退决定并将其踢出了群聊。现代快报记者了解到,近日,苏州市虎丘区人民法院对此事做出了判决。
李女士在一家机械公司从事销售岗位,退休后与公司签订了返聘协议,继续留在岗位 " 发挥余热 "。根据协议约定,李女士的工资由基础工资和业务提成组成,其中提成结算方式为:当销售业务员自主开发的客户订单金额回款大于等于 90% 时,提成比例为订单额的 5%。李女士工作经验丰富,业务能力很强,采用居家办公模式为公司开发了不少海外的客户。
2021 年 9 月 30 日,公司发布通知,要求全体销售员在国庆节后的 10 月 8 日早上前往南通海门的工厂报到述职,缺席者作自动离职处理。10 月 7 日,李女士觉得自己身在苏州,一直都是居家办公且年纪较大,前往南通海门交通不便,便通过钉钉联系公司法定代表人石某,询问前往南通的原因和必要性,石某收到消息后并未作任何回复。
10 月 8 日早上,石某在公司业务群内严厉批评李女士缺席,当场作出了辞退决定并将李女士踢出了公司群聊。被辞退后,李女士向公司主张工资和提成款,但公司认为李女士销售的订单并未最终完成,不符合支付提成的条件,所以拒绝付款。无奈之下,李女士起诉到法院,要求公司支付欠付的一个月基础工资和 20 余万元提成款。
在法庭上,李女士认为是公司觊觎自己的高提成,便编造理由无故解聘自己,其真正目的就是侵占提成据为己有。公司则解释称,李女士不遵守公司的出勤规定故依规章解聘。同时,李女士需要完成 " 客户询价 - 下订单 - 订单跟踪 - 发货 - 回款 " 等一系列流程后方可获得提成,而诉争的销售订单当时尚未回款,所以公司有权拒付提成款。
法院经审理后认为,李女士 10 月 7 日在钉钉上询问公司法定代表人石某次日是否需要前往南通海门,在次日多次在群内汇报工作。李女士因为被踢出工作群而不能正常履职,其没有不配合公司工作安排的行为。综上,公司任性解聘李女士存在过错,应当足额支付基本工资和未完成的订单中已完成进度相对应的提成。
同时,李女士作为公司的销售人员,其最重要的工作职责是与客户签订销售合同,即联络客户引导完成下单,至于后续安排发货、回款工作则需同公司同事共同完成。诉争的订单客户均已完成下单。经审核,法院酌情认定李女士负责谈成的已发货订单提成比例为 4%,未发货订单为 3.5%,刚接单订单为 2.5%。因此,法院依法判决该公司支付拖欠李女士的基础工资和 11 万余元业务提成款。
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