连日来，受寒流影响，我市出现阴雨雪天气，气温低，取暖问题时刻牵动着大家的心，皋兰路街道詹家拐子社区党委将 " 保供暖 " 工作作为 " 为民办实事 " 重要内容，组织网格员、在职党员深入老旧小区、" 三不管 " 楼院、平房区域持续开展 " 访民问暖 " 行动，及时解决供暖问题，全面排查安全隐患，让居民家中有 " 热度 "，民生服务有 " 温度 "。

2 月 23 日，网格员在日常巡查过程中发现詹家拐子 49 至 61 号楼院的暖气不热了，经过了解发现是供热管道老化导致爆管停暖，社区网格员第一时间上报并在楼院微信群里发布了温馨提示，街道社区服务中心积极协调供热站组织人员全力抢修，经过半天时间的紧张施工，于傍晚恢复供暖。" 李阿姨，现在已经恢复供暖了，家里热了没，再有啥事您就打电话，我们 24 小时都能接通。" 恢复供暖后社区网格员再次走进独居老人李阿姨家中查看，临走时不忘连连叮嘱。

" 我家住一楼，暖气挺热的，下雪后感觉温度也没有降，希望能一直保持下去。" 家住人社厅小区的张大爷与上门了解供暖情况的社区网格员交流着。" 您家暖气热吗？温度是多少？如果遇到暖气不热或其他问题，记得第一时间和我们联系。" 每到一户居民家中，" 红马甲 " 都会热心询问，并用测温仪测量室内温度，实地了解居民家中温度是否达标。此外网格员在入户中还积极向辖区居民宣传防火防灾常识，对小区消防车通道、楼梯间、公共走道被堵塞占用、电动车违规停放充电等现象进行认真检查，提醒居民重视、消除身边的安全隐患，以免酿成大事故。

詹家拐子社区党委书记魏星玥表示，将始终坚持把保障群众的安全温暖作为践行为民服务宗旨的生动体现，充分发挥党建引领作用，以构建 " 田字型 " 基层治理模式为抓手，凝聚治理合力，持续深入开展 " 访民问暖 " 行动，切实将社区工作的 " 服务指数 " 转换为居民家中的 " 温暖指数 " 和心间的 " 幸福指数 "。

兰州日报社全媒体记者 颜娜 通讯员 李娟 文 / 图

一审丨金露

二审丨值班主任 刘宇玮

三审丨总值班 汪世伟