ZAKER无锡 2024-03-15
维护金融消费者合法权益这家银行在行动
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现代快报讯(通讯员 俞晨阳)为进一步落实 " 金融消保在身边 保障权益防风险 " 系列消保宣传活动,交通银行新区支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平。3 月 8 日新区支行结合国际妇女节活动,对一群女性新市民朋友开展了防范电信诈骗的教育宣传活动。

活动中,新区支行行长助理陈亮亮通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识,重点普及安全用卡常识,个人信息保护等知识。

太湖支行营运主管顾颖文为大家发放宣传折页,告知不要相信以各种理由索要银行卡密码及验证码等,遇事应及时与家人沟通,减少财产损失。

新区支行还自制了金融消费者权益保护秘籍供大家参考,普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识。

后期新区支行将会继续强化日常宣传工作,履行大行职责,夯实金融消费者保护工作基础,进一步推进金融知识普及及宣传工作,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,积极引导营造健康良好的金融消费环境,切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识,将宣传教育工作常态化,在做好为民服务的同时,通过服务客户,服务民生,切实保护公众消费者权益,提高客户满意度,进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。

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