近日，农行贵阳修文扎佐支行热心为客户清点零钞 1 万余元，受到客户的点赞与好评。

当天早上，一名客户拿着一个大袋子急匆匆地来到该网点营业大厅，从袋子里面拿出大量面值一元的零钞，并向工作人员说道：" 真是不好意思，这些零钞都是平时积攒下来的，要麻烦你们帮忙存一下 "。

原来，该客户经营一家零售超市，平时小面额纸币收入较多，但由于超市工作较忙，没有空闲时间来银行办理存款，只能累积一定数量后才来办理。在了解客户具体情况后，考虑到客户存储数量较多、时间较长，农行贵阳修文扎佐支行立即开通绿色窗口，安排专人进行清理。同时，大堂经理精准分流厅堂客户，避免清点零钞造成其他客户等候时间过长。由于零钞纸张较为褶皱及老旧，清理工作需要花费较长时间，经过两个小时的清理、计数、辨别、捆扎，成功为客户办理兑储存。看着已存入的零钞，客户向该网点工作人员连声道谢：" 农行对我们老百姓的服务真的很热情很耐心，太感谢你们了。"

此次大数量、小面额的零钞存入服务，只是该行践行 " 金融为民 " 理念一个缩影。一直以来，该行始终牢记以客户为中心的服务理念，坚持切实为客户办实事、办好事，用心服务好客户。

下一步，该行将持续秉持客户至上的服务态度，继续提供更多、更优质的暖心服务。

编辑 段筠 /编审 李枫 /签发 蒲谋