持续优化就医环境，全心全意服务患者

近几年以来，我院不断优化就医环境，对院内环境进行美化、亮化、净化。具体措如下：

推进医院功能布局改进，设置医院文化背景墙，提升医院文化氛围；粘贴门急诊、住院及医技、检验和各楼层布局图及标识标线，使患者就医过程更加便捷顺畅。针对行动不便和危重患者，有专门医护人员全程陪同就诊。

全院员工行为规范、仪态端庄、挂牌上岗，礼貌热情地为就医患者提供诊疗服务。同时 , 门诊大厅电子显示屏上，每天滚动播放健康科普、安全生产教育、医院文化等相关知识，赢得患者和群众的一致好评。院领导班子定期到科室督导检查，加强职工服务意识，使提升群众满意度工作落实在每一件小事及细节上。

坚持就医环境 " 大改善 "。针对老年人、残疾人、军人及家属等就诊、缴费、取药等绿色通道，实现医保 " 一站式 " 报销解决，使患者得到更便捷、更贴心的服务。导医台设置了便民所需物品，如：纸杯、轮椅等常用物品供患者使用，进一步方便患者的就医需求，良好的服务得到了患者的一致认可。

营商环境就是生产力、竞争力，良好的营商环境是卫生健康事业高质量发展的重要基础。南召县留山镇卫生院将坚定不移地做营商环境的建设者、维护者、推动者，推动群众办事再提速、医疗服务水平再提升，努力打造 " 便捷就医、有效就医、安全就医、科学就医 " 的高品质医疗服务机构，建设 " 有温度 " 的百姓放心医院，推动医院高质量发展。