郑州ZAKER 04-16
一贴、二导、三上墙……郑州东站标识指引再升级
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春季微风徐来,大家纷纷开启了踏青的旅程,为引导旅客快速、准确地无缝换乘,确保乘客顺利出行,郑州东站地铁站第三次升级导向标识,为市民乘客行程保驾护航。

一贴:标识上柱 清晰明了

郑州东站地铁站作为 1、5 号线的换乘站,根据出行数据分析从 1 号线换乘 5 号线的乘客较多。郑州东站在 1 号线换乘 5 号线途中的柱子上,张贴换乘信息,并增加换乘距离数字,给乘客清晰明了的换乘指引。

除柱贴外,在 5 号线郑州东站站厅,全新更新了内、外环电扶梯入口处的玻璃贴,分别张贴内、外环方向指引和重点车站指引,以避免乘客下错电梯,耽误行程。

二导:地贴导流 快速换乘

1 号线郑州东站站台人流量大、方向信息区分有一定难度,为确保乘客下车第一时间能够寻找到方向,郑州东站地铁站在 1 号线站台张贴换乘导流地贴,乘客可跟随地贴指引,迅速且直接到达 5 号线区域或换乘高铁。

从 1 号线电扶梯上楼后,除更新了各出入口信息指引外,全新升级的黄蓝色地贴也能够指引乘客快速换乘,为乘客提供 " 一线式 " 换乘指引。

三上墙:墙贴跟随 方向清晰

如在 5 号线郑州东站站台,从中间区域下车的乘客大部分无法第一时间获取方向信息,在本次墙贴更新中,郑州东站地铁站在站名墙上方新增换乘高铁指引信息,引导下车乘客第一时间确定方向、第一时间分流、第一时间避免站台拥挤。

本次标识更新全新设计了台阶贴,并在 5 号线换乘 1 号线的楼梯中率先试用。乘客从 5 号线站台下车换乘 1 号线,能够从台阶贴中获取换乘信息,直接快速从换乘通道到达 1 号线。

作为融合高铁、地铁、公交、大巴等多种交通方式为一体的大型现代化综合交通枢纽,乘客在郑州东站可以无缝换乘各类交通工具。如何引导旅客快速、准确地无缝换乘,成为郑州东站一直以来探索的方向。

郑州东站作为郑州地铁线网车站客流较大车站,通过不断对导向标识进行了优化补强和完善,以提升市民出行的幸福感为目标,锲而不舍畅通乘客出行的 " 最后一公里 "。

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