12306 能存钱？网友：存了 3000，能不能让我候补成功一下

4 月 19 日，话题 "12306 存钱 " 冲上热搜第一，引发热议。

等等！12306 不是购票软件吗，怎么变成存钱罐了？存的钱能退吗？五一假期将至，" 抢票 " 成全网焦点，12306 有哪些抢票小妙招？

"12306 候补——另一种存钱方式 "

今年五一小长假自 5 月 1 日至 5 月 5 日止，共 5 天。4 月 17 日开售 5 月 1 日假期首日火车票；4 月 21 日开售 5 月 5 日假期最后一天火车票。

4 月 16 日，" 五一 " 假期前一日即 4 月 30 日的车票正式发售。开票后，便有不少网友 " 抱怨 "12306APP" 开票即候补 "" 准备十分钟，抢票一秒空 "。

4 月 19 日，话题 "12306 存钱 " 冲上热搜第一，对于不解 12306 怎么会和存钱扯上关系的网友，有人解释：" 指的是候补订单，钱存里面了，还不一定有票。候补多个班次的，全都候补成功的话，还得扣退票费。"

为了提高购票成功的概率，不少网友都提交了多笔候补订单。由于候补车票订单需要预付款，对于还未买到票的网友来说，已支付的预付款便成了存在 12306" 存钱罐 " 里的钱。

有网友表示，已经 " 存了三千多了，四个人两天的候补，莫辜负 "。

还有网友称自己 " 已经存了五千多了 "。

"12306 你就是一个巨大的银行，每次回家最少往里存三千，回趟家得规划三条线路。"

" 更适合大学生宝宝体质的存钱软件你值得拥有，到底是谁把我的票抢了？" 有网友将 12306、携程、飞猪、智行等抢票软件并列为 " 更适合大学生宝宝体质的存钱软件 "。

存在 12306 里的钱能退吗？

其实，12306 的候补购票功能是官方 " 捡漏神器 "，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时，可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票，如铁路部门临时新增旅客列车，在车票起售时，铁路 12306 将自动优先配售给已提交候补订单的旅客，旅客无需人工查询增开列车信息再购票。

至于 " 存 " 进 12306 的钱，也不用担心，候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无法满足你需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。

铁路 12306 候补购票不收取任何手续费。

没抢到车票怎么办？有哪些候补购票技巧？

铁路部门提示，没有买到心仪车票的旅客，可以多选几个日期、车次、席别组合提交候补订单，增加候补成功率。候补购票每个用户可以有 6 个待兑现候补订单，每个候补订单最多可选择 3 个乘车日期，总计添加不超过 60 个车次，最多可添加 9 位乘车人，最晚候补订单截止兑现时间为不晚于开车前 20 分钟。若无法买到直达车票，旅客还可采用购买联程票、通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路部门也会根据售票情况增加运力。

第三方平台抢票 " 加速包 " 靠谱吗？

铁路部门提示，铁路 12306 网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等 " 陷阱 "，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准 12306 官方网站和 " 铁路 12306" 官方 APP，同时确认票款的收款方为 " 中国铁路网络有限公司 "，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

可以 " 买短乘长 " 吗？

为确保列车运行安全，铁路车辆均有一定载客容量限制。在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，严重影响正常运输秩序，危及列车运行安全。铁路部门呼吁广大旅客不要 " 买短乘长 "、越站乘车，共同维护良好旅行环境，以免造成损失。

来源：潇湘晨报

编辑：古月

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