" 五一 " 假期临近，根据铁路 12306 提前 15 天出售车票的规定，明天（21 日）可以购买假期最后一天 5 月 5 日的火车票。当天也将是旅客集中返程的高峰，购买返程票，需要注意哪些呢？

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可以使用铁路 12306 的预填功能

4 月 21 日零点，至该车票始发站起售时间前，旅客都可以提前预填购票信息。

这样就可以在相关车票放票的第一时间提交，提交越早，线上排队越靠前，买到车票的概率越高。

02

准确掌握车站放票时间

虽然各车站都是提前 15 天开始预售，但不同火车站的车票起售时间点不同。查询方式有两种：

铁路 12306 网站或者手机 App，" 我的 " 界面中，点击 " 起售时间 " 选项，选择出发车站和乘车日期；

拨打铁路 12306 客服电话直接咨询，合理安排购票时间。

国铁郑州局南阳东站副站长 王飞：比如，4 月 21 日郑州车站、郑州东站的车票起售时间是 14 时，而南阳站、南阳东站的车票起售时间是 17 时。旅客要根据出发站车票具体起售时间，合理安排购票时间，避免长时间等待或错过购票时间。

03

可以使用铁路 12306 的候补功能

如果没有买到车票，还可以使用铁路 12306App 的候补功能：

增加候补列车数量，选择候补的车次越多，候补成功的概率越大。目前最多可选择 60 个 " 日期 + 车次 " 的组合；

打开 " 接受新增列车 " 按钮，填写所需列车需求，当有新增列车时，系统自动为旅客兑换车票；

无法买到直达车票的旅客朋友，也可购买联程票，分段乘车。

国铁兰州局银川车站售票值班员 宋佳：旅客在中转换乘时，要尽量选择车次更多的大站作为换乘车站，这样可以增加换乘的成功率，减少换乘次数。

假期出行高峰，铁路部门会根据车票预售情况，动态增加运力投放，旅客可以通过关注车站官方微博，或实时查询铁路 12306 网站、App 等方式，及时了解车次变化，以便合理安排出行计划。