据《沈阳日报》消息，5 月 15 日，沈阳市委组织部发布一则干部任前公示：沈阳市文化旅游和广播电视局党组书记、局长刘克斌拟进一步使用。

刘克斌，男，汉族，1967 年 2 月生，在职大学学历，中共党员。刘克斌 1998 年 1 月起任正处级职务，曾任沈阳大学校长办公室主任、沈阳大学副校长等职，2021 年出任沈阳市体育局局长，2023 年 3 月任沈阳市文化旅游和广播电视局局长。

据《中国旅游报》近期报道，今年年初，沈阳通过一系列宠粉行动赢得游客青睐。沈阳市文化旅游和广播电视局局长刘克斌介绍，沈阳一直秉承 " 听劝宠粉 "。

1 月 4 日，刘克斌录制的 " 喊话广西‘小砂糖橘’回家路过沈阳，欢迎到沈阳来站一站看一看，逛故宫、吃鸡架、看机器人 " 的视频冲上热搜。同时，沈阳文旅部门主要负责人在线解决问题，也叫响了 " 听劝 " 品牌。

报道称，沈阳文旅部门先后推进解决了小河沿早市设立行李寄存处、西塔商业街业主们春节不打烊、沈阳故宫免费发放姜糖水和暖贴 " 温暖套装 "、辽宁省博物馆增加休息座椅、沈阳站站地铁站名回归等问题，用实际行动完成 " 在线听劝 "。

" 只有把游客捧在手心里，游客才能把这座城市放在心坎儿上。" 刘克斌说。沈阳文旅构建 " 主动听、立刻改、用心办 " 工作体系，此套 " 听劝 " 流程彰显了真诚态度、兑现了暖心承诺，已经成为沈阳全市的服务品牌。