最泰安讯 近日，泰安市第一人民医院普外一科病区接到来自 " 互联网 + 护理服务 " 上门更换尿管的预约。需要更换尿管的老年患者，因腰椎骨折在床，不能自行排尿，长期留置尿管。患者到了更换尿管的时间，家属在 " 泰安市第一人民医院智能服务 " 公众号的 " 互联网 + 护理服务 " 选项中进行预约下单。接单后，普外一科主管护师杜媛媛备好物品，当天下午同护士长张娟来到患者家中。

到达后张娟、杜媛媛严格按照 " 互联网 + 护理服务 " 工作要求，规范着装，执行手卫生和技术操作规程。张娟为患者评估身体状况，杜媛媛为患者进行了留置尿管操作。操作结束后，又向家属告知留置尿管期间的注意事项。一院护士娴熟的专业技术和悉心的指导让家属非常感激。

" 今天是周日休息日，我们在预约时还想着护理人员会不会休班过不来。预约后马上接到了医院电话确认并约定好下午就能过来，我们心里接着就踏实了。"

患者家住小区五楼，因不能自行排尿需定期更换尿管，之前每次去医院都需要联系 120，家属再背上背下，使得患者及家属身心俱疲。患者的儿子自从了解到泰安市第一医院 " 互联网 + 护理服务 " 可以上门提供护理服务，便在智能服务平台下单，护士上门为患者进行护理服务，让 " 足不出户，即可享受医疗服务 " 触手可及。" 互联网 + 护理服务 " 推出以来，受到许多居家患者及家属的普遍关注，节假日和周末，医院 " 互联网 + 护理服务 " 持续接单，护理团队均按照订单预约的地址和时间，上门为有需求的患者提供专业的护理服务，节假日和周末服务不打烊，365 天陪伴在有该服务需求的人群身边。

泰安市第一人民医院 " 互联网 + 护理服务 "，将优质服务从院内延伸到院外，从病房延伸到家庭，胃管更换、各类导管维护、测血糖、静脉采血、造口护理 ……" 互联网 + 护理服务 " 自开展以来，减少了患者和家属在家和医院来回路途上的奔波，得到大家的一致好评。无论远近，不管早晚，每一个 " 互联网 + 护理服务 " 需求的患者都是对医护团队服务能力的认可，激励着医院护理团队将优质的服务延续到更多的家庭。

记者 : 于冰冰

通讯员 : 刘岩