ZAKER吉林 2024-05-22
360客服回应弹窗广告关不完:没有“一键关闭”
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近日,湖北武汉。市民刘先生反映称电脑里的 360 安全卫士软件弹窗不断," 弹窗设置 " 中的选项多达 50 余项。刘先生录制的视频显示,"360 日历 " 板块的广告框有 3 个选项:" 今日不再展现 "" 近期不再展现 "" 近期不展示广告 "。选 " 近期不展示广告 " 后,又弹出了新的广告页面。" 只针对这一条吗?近期是多久?这 3 个选项有什么区别?" 他疑问连连。他还注意到,弹窗广告里的关闭选项让人眼花缭乱,无论如何选择,过一段时间,还是照‘弹’不误。" 据他统计,自己上班使用电脑期间,25 至 30 分钟就会收到一次弹窗广告,有时甚至隔几分钟就出现一次弹窗。20 日,记者致电 360 安全卫士软件的官方客服,其称:" 今日不再展现 " 指今天不再展示该条广告;" 近期不再展现 " 指近期不再展示该条广告;" 近期不展示广告 " 指近期不展示对应板块的广告。然而,对于 " 近期 " 的时间范围,该客服并未予以明确回应。该客服称 " 用户在‘设置’里进行相关勾选后可设置取消弹窗广告。仍有弹出,可以在‘设置’中点击‘问题反馈’ "。

来源:@九派新闻

编辑:王奇

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