5 月 25 日晚,陈奕迅在 "FEAR and DREAMS" 巡演杭州站第五场开唱前,突然在现场宣布,因为失声的缘故,25 日、26 日两场演唱会临时取消。
随后主办方发布官方通告称,25 日、26 日两场演唱会,将延期至 5 月 27 日(星期一)、28 日(星期二)举行。
5 月 26 日下午,陈奕迅和杭州站主办方再度发声,表示由于声带的问题,原定于延期到 5 月 27 日、5 月 28 日的两场演唱会,将 " 择期举办 "。
5 月 26 日晚,在经过紧急商讨后,杭州站主办方公布了《陈奕迅 FEAR and DREAMS 世界巡回演唱会杭州站》两场演出延期补偿公告 。
整份公告,从 " 酒店住宿补偿机制 "" 酒店住宿补偿标准 "" 交通费用补偿机制 "" 交通费用补偿标准 " 四个角度进行了解读。
省流总结起来就是:
1、酒店补偿只针对购买了 25 日场的观众。
2、酒店 800 元(上限),机票 2000 元(上限)的赔付标准,还是算蛮合理的。
3、6 月 3 日是最后期限,之后不再接受任何形式的补偿申请。
主办方反应的速度很快,但还是有一部分歌迷表示了不满,"26 号的观众难道就不算观众吗?"
从主办方之一上海圣峰文化演艺有限公司微博评论里可以看到,在歌迷看来,主办方默认 25 号的观众已经到了现场,26 号的观众还没来,那 26 号的观众只需要赔付退改签费用就可以了。
但问题是,演出是周末,不少买了 26 日场门票的外地观众,早早地已经到了杭州,甚至 25 日晚就在杭州的酒店住下了。
以记者一位温州的朋友为例,原本听说 26 日的门票延期至 28 日之后,她又向单位请了两天假,准备在杭州熬到 28 日看完后再回去," 酒店也续订了两晚,但现在如果 26 日场的只管退改签费用,确实不合理 "。
网友 " 热爱小鱼和涟漪 " 则直接发了一长串反问," 你的意思是我们应该昨天听到延期立刻连夜回家而不是再住一宿吗?我们本来就有两场票的难道不能定两宿住宿吗?你是觉得我们该昨夜回北方明天再飞过来吗?"
网友 " 不吃辣条就好啦 " 则表示," 所以我买了 26 号的票,25 已经到杭州了,商量了一天,商量出来赔我 24 块钱的手续费吗?"
甚至还有网友直接甩下一句:"12315(消费者投诉举报热线)见吧。"
另一方面,一些当初从黄牛手里高溢价买到陈奕迅杭州站门票的观众,如今也进退维谷。
据记者了解,目前黄牛那边统一的标准是,因为取消是艺人方面的原因,所以原价票金额可以全退,但超出原票价的部分,要按照整单金额的 20% 扣除手续费,原因是 " 维护抢票系统和上级代理那边都有成本 "。
还有歌迷向记者反映,自己从黄牛那边高价购买了内部邀请函,现在被告知一分钱都退不了," 因为邀请函并不属于发售票仓里的,最初的功用也是为了邀请一些 VIP 嘉宾观演,之前也出现过类似的情况,也都无法退钱。"
来源:潮新闻
编辑:古月
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