近日，一位网友在网络发帖称 " 自己的女儿在西安儿童医院上班，疑似遭受职场霸凌，已经轻生自杀 "，引发广泛关注。对此，当地卫健委回应，已责令儿童医院处理此事。

▲网传截图

据网传截图显示，发帖人称 26 岁的女儿从小乖巧懂事，大学毕业就找到工作，入职在西安市儿童医院，在皮肤科做护士，如今已经工作两年。

护士的工作十分辛苦，经常要上夜班，本以为已经工作两年，日常工作轻车熟路，不会再有 " 新手期 " 的痛苦。没想到女儿刚入职就被科室护士长辱骂打压。

▲网友晒出一张名为 " 儿医皮肤护士群 " 的群聊截图

" 近期护士长更是直接在微信群里对女儿破口大骂，成为压倒女儿心理防线的最后一根稻草。"

▲网传聊天截图

7 月 30 日，当地卫健部门表示，已经责令儿童医院对此事展开调查，后续会给出回应。

▲视频截图

被孤立、攻击、针对？

你有被工作折磨得身心疲惫吗？

比如你漏回复了上司的消息，结果上司因为你已读不回，就咄咄逼人，" 你装作没看见是什么意思？不想回吗？给你脸了？"

再比如遭到同事的吐槽、人身攻击或是孤立、背后插刀 ... 甚至在工作过程中拒绝沟通，消息不看邮件不回，故意延误工作，最后还甩锅，什么都成了你的错 ...

其实这些都是职场的情绪霸凌。对现代上班族来说，职场情绪霸凌离我们并不遥远。

有研究指出，遭受过职场情绪暴力的人群为 66.67%，职场情绪暴力是我国高离职率的原因之一。

可尽管如此，只有近两成的人会主动解决，大多数人会消极应对或选择逃离，甚至把它简单理解为职场人际关系的常态。

什么是职场情绪暴力？

职场情绪暴力可能发生在任何关系中，上下级之间、同事之间等等。指的是某个人在工作场合反复采取非身体形式的、非与性相关的暴力行为来攻击他人。

情绪暴力所涵盖的范围非常广泛，可能是以语言形式的暴力行为（比如谩骂、持续的批评、取外号等）；也可能是一些更为微妙的举动（比如隐瞒工作上的重要信息、冷处理、怒视或翻白眼等）。

研究调查显示，职场情绪暴力会带来持续的负面情绪，会影响饮食睡眠，约七成的受害者出现头痛、焦虑、抑郁等健康问题，并损伤认知功能，具体包括但不限于：愤怒与怨恨、恐惧、抑郁与焦虑情绪、注意力下降。

职场情绪暴力是用选择性忽视、排斥或孤立的方式实施精神打击与压迫。具有长期、反复、故意等特点。如果受害者内在力量不够强大，遭受情绪暴力的直接体验很容易会内化施暴者的评价，认为真的是自己的问题，否定自己，怪罪自己以致精神彻底崩溃。

同时，职场情绪暴力在实际工作中，也会让受害者力不从心，觉得做什么工作都很累，因为无论如何努力都不会有好结果，会开始消极怠工等。

因此，我们要尽早意识到它的存在。

识别职场霸凌

" 职场霸凌 " 现象

对企业本身也是百害而无益

一个欺凌现象普遍的工作环境

会严重影响

员工的士气和工作效率

妨碍企业获取

并留住优秀人才

从源头预防

将 " 职场霸凌 " 的苗头扼杀在摇篮里

是解决 " 职场霸凌 " 的不二之选

以下是一些预警信号

你的本职工作之外

又被要求了本不属于你的工作

或是频繁要求加班、熬夜等

如果不是特殊情况

且是长时间持续的

一定要注意

人非圣贤孰能无过

在工作中犯错误是难免的

如果你不是屡次犯同一个错误

或很严重的错误

而是因某种小错误等而被过分放大

但却不顾及提及你的工作成果

这时候也要注意

如果你在工作时间被频繁打扰

或者某名奇妙遭受了同事的嘲笑

甚至被威胁

这时候必须要采取行动 !

应对 · 职场欺凌

如果上述情况你占据了两条

或更多

那么你极有可能在面对职场霸凌

在面对职场欺凌时

保持冷静和客观是非常重要的

以下是几种应对策略：

遇到问题时

不要激动或者争吵

保持冷静

用理性的态度去解决问题

学会自我保护和防范措施

例如保存证据

拒绝危险工作

找到支持者等

危险工作不止是所谓有危险性的工作

而是本不属于你负责

但却要求你为此承担责任的工作

这些工作在职场霸凌中建议拒绝

与霸凌者进行有效的沟通

尝试解决问题

化解矛盾

然而事实却是

职场霸凌者往往沟通是无效的

但若有能通过沟通解决的问题

一定或多或少要尝试沟通

如果上述措施无效

可以向上级领导或

人力资源部门

汇报职场霸凌情况

寻求帮助和支持

预防职场霸凌任重道远

预防职场欺凌非常重要，以下是一些预防措施：

提高意识：增强自我保护意识和情商

了解自己的权力和责任

避免成为职场欺凌的受害者

加强沟通：提高沟通能力

学会妥善处理冲突和矛盾

避免误解和冲突

建立关系：与同事建立良好的关系

增强互信

营造和谐的职场环境

培训和支持：组织定期的职场欺凌预防培训

提供心理支持

帮助员工提高自我保护意识和应对职场欺凌的能力

职场欺凌是一个严重的问题

它不仅会影响员工的心理健康和工作效率

也会影响组织的稳定性和发展

因此，我们应该高度重视这个问题

学习有效的应对策略

积极采取预防措施

打造一个和谐 健康的职场环境

来源 / 综合新 - 黄河、维度新闻、黑龙江网、心理圆、劳动者报等